АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2554 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in June 2018
17.06.18 - 25.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом хороший отель, но не без минусов

Translate

Дорога до отеля занимает 45 минут примерно. Посоветовали знакомые.

1. Заселение: приехали к 8 час утра, заселили в 10 час.При заезде обещали приветственный напиток - не предложили даже, но да ладно, это ерунда.

2. Номер: вот тут ждало разочарование. Номер брали фэмели рум с видом на море.(№3214). вид на море - это в основном пальмы. но МЕБЕЛЬ и состояние номера - это нечто. Все дерево расслоилось давным давно, сама мебель годов 90-х. Ванна - при моих 50 кг веса не развернуться толком. но балкон - переплюнул все - ПОЛТОРА МЕТРА. Один человек максимум может находится на нем, о семье нечего и говорить)). Фена хватило на 1.5минуты и дальше работать он не захотел, только через часик включился снова. Вместо шампуня в дозаторе мыло, поэтому будьте готовы к жесткому мытью головы, хоть и Dove. Ванные принадлежности не пополняли совсем.

3. Уборка: пыль не вытирают вовсе(на фото прекрасно видно) нигде. Полы - также. Если учесть, что банные принадлежности не пополняют, пыль не вытирают, полы не моют - уборка это смена полотенец в отеле. Пришлось идти жаловаться, чтоб пыль вытерли - на столе вытерли, все остальное оставили.

4. Guest Relashion - стол, стул, табличка - это все что есть, а вот человека нет. Искали ее 3 дня, бегая по 4 раза в день на ресепшен. потом плюнули и сколько бы не проходили мимо - нет ее там, очень интересно где же она прячется.Вот и решай проблемы называется.

5. У ребенка было день рождение, пометку оставили, что нужен будет комплимент: дак вот не важно у кого день рождения ребенка, бабушки, дяденьки - только вино красное и фрукты. Пытались на ресепшен хоть как - то решить, ну ребенок ведь, какое вино блин(фрукты он не ест из тех, что входили в набор), нет у нас такая концепция и все тут. И принесли их только около 16 час. Ни в одном отеле с таким не сталкивалась никогда. Очень разочаровал этот момент!

6. Анимация - СУПЕР!!! и еще раз СУПЕР!!!

7. Пляж, бассейны: читала отзывы, но не доверилась, а зря.. Лежаков на пляже нет уже к 9 час утра! ни одного! У бассейна можно еще ухватить до 10 час что - нибудь. И как всегда соотечественники лежаки займут и уйдут, приходят через 4-6 часов, забирают полотенца. Капец просто, а другие ходят ищут места. Свободные есть только на полянках между бассейнами и пляжем. Море как парное молоко, но песок в перемешку с булыжниками в воде.

8. Еда: очень вкусно и разнообразно. Все понравилось, детский стол отдельно. Обслуживание - смотря какой официант попадется, большая часть, как и писали другие в отзывах обслуживают немцев, видят, что уже зовем, посмотрят и пошли дальше. Вообщем мы не ленивые и сами себе наливали и чай и воду, не ждали. Порадовал бар круглосуточный, где можно перекусить.

9. Территория: все чисто и красиво, но больные кошки немного пугают. А когда такая киса подходит к твоему столу и на спине у нее раны нехорошие - как - то не по себе. Люблю кошек, но все - таки больных не должно быть на территории. Один раз видели пса, похож на овчарку чем - то, не знаю породу(но его достаточно быстро выгнали).

В любом случае отдохнули здорово!

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • питание
  • территория
  • анимация
  • больные кошки
  • номера и мебель в них
  • уборка
Added: 26.06.2018 21:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 063 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. Подскажите пжл, как работают кондиционеры? Насколько охлаждён воздух в отеле и столовой?
с кондиционерами все ок. в ресторане, где проходит обед есть места где жарковато, они находятся просто рядом с местом жарки, а так все хорошо.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 007) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.05.2015
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 102
  • Comments: 6
  • Readership: 11 695