за последние 30 дней
ужасное место
заказали номер супериор-нас заселили в комфорт плюс и с пеной у рта администратор Алекснадра доказывала что это именно то,что мы и заказали.Только после суточного качания прав поменяли номер.Администратор Ольга злая как мегера,со всеми посетителями разговаривает высокомерно,с большим одолжением. Типа не ты заплатил ,а она.Вообще админы не улыбчивые, злые и пытаются обмануть на всем.
Еда столовская,если сравнивать с прошлыми приездами ассортимента выбора нет,вечно очередб за едой, куча не убранных столов.
В бассейне невозможно ни плавать,ни находится- запах хлорки закладывает все обонятельные рецепторы.А после все тело весь вечер чешется.
нормально только капучино можно заказывать в баре на 2 этаже.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за время уделенное написанию отзыва об отеле Яхонты Таруса. Мы тщательно проверили Ваши замечания: администратор Александра пыталась Вам объяснить, что номер, предоставленный Вам во время заселения был именно номером забронированной Вами категории "Супериор" (№1307), на следующий день Вам был предоставлен номер той же категории, но на другом этаже, с абсолютно той же комплектацией (№1208), в связи с чем не очень понятно ваше замечание относительно "суточного качания прав". Номера в отеле Яхонты Таруса не идентичные по своим размерам, что обусловлено планировкой зданий, площадь номеров категории "Супериор" варьируются от 21до 27 м2. С площадями номеров отеля вы более подробно можете ознакомиться на нашем сайте. Нам искренне жаль, что вы не нашли ничего приятного во время проживания в нашем отеле, кроме капучино.
С уважением, Роман Коннов, руководитель отдела размещения гостей.
Вы действительно хотите удалить комментарий?