АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
867 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2018
12.06.18 - 23.06.18
- Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плюсы и минусы наших каникул в Bellis

Translate

Отдыхали семьей с детьми 4 и 6 лет.

1) На 2 взрослых и 2 детей бронировали джуниор сьют с видом на море в главном корпусе. Заселили нас моментально, но мы и приехали ближе к вечеру.

Достоинства номера и размещения.

- достаточно просторный

- вид хороший на море и территорию отеля

- хорошее наполнение минибара - всякие газировки, энергетики, пиво, минералка в стекле, вафли, снеки

- постельное белье и полотенца/халаты - без вопросов, белоснежные, в состоянии новых.

Недостатки

- все в номере сильно не новое, местами пошарпаное. Первые три дня мы занимались тем, что жаловались на ресепшн: не работал мини-бар, отваливался крючок с двери в ванной, сильно шатался столик на балконе и еще что-то, не помню уже.

- уборка очень сильно так себе. То вообще не убирали, то убирали,оставляя после себя очень резки неприятный запах чистящих средств. За 10 дней реально хорошо и аккуратно убрали 1 раз.

- расположен номер так, что вся анимация с утра до позднего вечера слышна очень хорошо даже с закрытой дверью балкона. Нам это не мешало, но имейте ввиду, дискотека заканчивается после 1 часа ночи.

2) Питание.

Прежде всего хочу отметить гигиену. На входе в каждую точку с питанием, а также во всех туалетах висят большие дозаторы с антисептиком для взрослых и детей. Ротовирус/коксаки/иже сними – это болезни грязных рук, отель делает все возможное, чтобы гости не болели.

Достоинства:

- все свежее, выбор большой, выкладку освежают постоянно

- мороженое хорошего качества

- некоторые блюда отличные, например креветки 2 раза из 3 были приготовлены очень хорошо.

- официанты в главном ресторане справляются, столов достаточно даже в часы пик, напитки носят довольно быстро.

- в обеденное время вариантнов, где поесть, минимум три, это удобно. В пляжном ресторане – бургеры, донер, нагетсы, картошка печеная – т.е. в основном фастфуд, но вкусный. Овощи-фрукты, мороженое. В гриль-ресторане в дневное время снэк-бар с пиццей (не высокая кухня, но нам нравилось) и венскими вафлями. Тут ассортимент минимум, зато обслуживают официанты.

- в целом с питанием все хорошо, голодным никто не останется. Главное, что со специями и солью перебора нет.

Недостатки

- частное мнение: для меня все было даже слишком разнообразно. Ассортимент горячих блюд в главном ресторане менялся каждый день, причем обед и ужин – тоже разный. Я обычно за первые два дня понимаю, что нравится мне и детям, и беру спокойно практически одно и тоже, стабильность ))) Тут же приходилось каждый раз бродить и угадывать, что нам зайдет, а что нет. А из того, что было в меню постоянно, ничего особо не понравилось. В итоге каждый раз уходило много времени на поиски.

- завтраки - это не конек в концепции питания. Поели и ладно, похвалить особо не за что. Яичницы подсушенные, за омлетами вечно огромная очередь, блинчики тоже надо ждать, и они не особо хороши. Каши – так себе.

- бармены в основном баре meet point не справляются, очередь постоянно.

3) Ситуация с лежаками отвратительная, благодаря «резервистам». Очень раздражает, все и везде постоянно занято, при этом никого нет. Взаимное уважение между отдыхающими отсутствует.

4) Если забыть про лежаки, то пляж мне понравился, толкучки нет, даже когда народу много. Чисто, заход в море хороший, пирс тоже хороший.

5) Развлечения.

Анимацию днем видно и слышно, на любой вкус. Вечерние шоу профессиональные, за время нашего отдыха посмотрели три интересных акробатических шоу, был концерт Гагариной, танцевальные коллективы, живая музыка. Детский клуб хорошо работает. Плюс много сказано в других отзывах про зоопарк, а кроме него еще конюшня есть. Это достаточное разнообразие, чтобы не чувствовать себя в замкнутом пространстве и провести недельку не покидая территорию отеля.

В заключение хочу сказать, что отель хороший. Стоит ли он тех денег, что за него просили в 2018? Не знаю. Мы с мужем решили, что нет, наверное, не угадали в этот раз для себя с форматом отдыха.

P.S. Не про отель. Турецкий чартер AtlasGlobal – это ужасные старые самолеты, которые как будто собраны из остатков разных бортов с миру по нитке. Кошмарно все – расстояние между креслами, грязные кресла, грязная форма бортпроводников, отвратительное питание.

  • пляж
  • чистота на территории
  • анимация
  • детский аквапарк
  • резерв лежаков
  • уборка номеров
  • состояние номеров
Added: 04.07.2018 14:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 178 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Дарья!

Спасибо Вам за положительный комментарий. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей.

Все Ваши пожелания мы передадим в соответствующий департамент. Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны.

Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (909) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Дарья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2012
  • Countries, cities: 3 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 548