Были в отпуске с мамой. Остались крайне не довольны. При заселении в отель за стойкой регистрации увидели плачущую женщину (она хотела переселиться в другой номер, т.к. номер был в ужасном состоянии). Но по началу не обратили на неё внимание. Далее нас поселили в номер. Стены там были потёкшие, ужасный запах сырости, в холодильнике была плесень, на балконе были бычки, а на против балкона стояли большие цистерны с мусором из-за которых дышать было вообще не возможно. На нашу просьбу переселить нас в другой номер отреагировали отрицательно. Вспомнили про женщину со стойки. На нашу жалобу про бычки на балконе администратор отреагировал очень негативно, сказав, что номера не успевают убирать. А когда мы пожаловались на запах администратор повысил голос сказав, что у нас шикарный номер и мы не видели номера прислуги. Пришёл служащий и побрызгал нам освежителем, да так, что дышать стало не возможно. Целый день мучили администраторов в результате нас переселили в номер напротив с видом на море. Сыростью здесь не пахло, Но в холодильнике всё так же была плесень. Администратор на эту жалобу ответил, что в номер еду носить нельзя и поэтому холодильник нам не нужен. Тут не работал фен. Но послушав жалобы от других посетителей на кучу грязных плохо пахнущих полотенец под дверью, грязные полы, грязное постельное, не работающий душ, поняли что по сравнению с остальными нам ещё повезло. Женщина с ребёнком переехала за доп плату в 100$ за каждого. У нас уже были заранее куплены экскурсии и денег на переезд не осталось. Кстати за весь период отдыха 5 дней в отеле не было WI-FI приходилось платить соседнему отелю по 1 доллару в день. Весь отель старый всё требует капитального ремонта. А после купания в бассейне у меня по всему телу появилась аллергия, а доктора на территории отеля не было. Самое удивительное, что отели по соседству были намного лучшего качества, хотя и стоили они как выяснилось столько же. Как говориться зря не прочитали отзывы об отели, когда брали путёвку(((