АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1130 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in June 2018
23.06.18 - 02.07.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Тихий отель для пенсионеров, с детьми делать нечего!

Translate

Купили путевку через левел тревел, менеджер по продажам Михаил, при запросе о наличии в отеле детской анимации написал нам, что в отеле есть детская площадка, детский бассейн и детский клуб (4-12 лет). Также, в отеле есть прокат велосипедов (оплачивается отдельно) и настольный теннис. По приезду в отель на ресепшене нам сообщили, что у них вообще нет никакой анимации и никогда не было, это тихий семейный отель, есть еда, номер, бассейн, пляж и ВСЁЁЁЁЁ! Т.е. левел тревел просто нас ОБМАНУЛ, чем испортил нам весь отдых, детей пришлось развлекать самим, за свой счет. По мимо этого, когда мы уже выехали за пределы нашей республики, я позвонила этому Михаилу, чтобы уточнить нужны ли нам оригиналы свидетельств о рождении детей, так как мы взяли только копии и их загранпаспорта, он сказал, что нужны, нам пришлось развернуться обратно за документами, но при регистрации в аэропорте свидетельства о рождении НИКТО не спросил, вот как так? это что за менеджер по продажам?

Теперь об отеле: приехали в отель около 12 ночи, на ресепшене дали несъедобный ланч-бокс (бургер с листом салата, дольками, сыр) и сок, дети это не ели. Знают же, что приезжают дети и зачем такую еду дают? Номера хорошие, у нас был стандарт 3+1, дали с видом на крыльцо, мрачно, купальники не сохли, попросила поменять номер, поменяли через 3 дня на солнечную сторону, с видом на проход между отелями, но нас всё устраивало, главное светло и шума меньше. Номера понравились. Персонал хороший, приветливый, уборка на 5+, кормили хорошо, но для нашей 5-ти летней дочери еды не было, ела она только картошку фри с кетчупом, на завтрак йогурт с хлопьями. Т.е. детского стола там тоже нет. По вторникам турецкая ночь, танец живота минут на 30-40, потом живая музыка, по пятницам также живая музыка и всё! из выпивки: белое и красное вино, виски с колой, джин, водка, пиво. Для детей кола, спрайт, пепси, фанта. Натуральные соки за отдельную плату. Фрукты: как трава, видимо еще не сезон. Пляж: лежаков всегда хватало всем, на соседних пляжах напряженно с этим , а у нас простор. Вода прозрачная, галька, до пляжа 3 минуты. Кстати, что не понравилось, на фото отеля ближе к морю видны под деревьями пуфики и столики, так вот на самом деле там ничего нет. если вы захотите полюбоваться прекрасным видом на море с территории отеля, у вас ничего не получится, нужно спуститься к пляжу и посидеть на лежаках или просто постоять на тротуарчике вдоль набережной. Отдыхающие в основном жители Украины, наших тоже много, иностранцев 10%. Итог: этот отель хороший для предпенсионеров, пенсионеров или для тех кто хочет отдохнуть : спать, кушать, плавать и опять спать, кушать, плавать.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • персонал
  • еда
  • 1-я линия
  • нет простейшей качели для детей
  • анимации хотя бы типа настольного тенниса тоже нет
Added: 04.07.2018 22:05
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 647 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Обычно отзывы не только пишут, но и читают перед покупкой тура. Ни в одном отзыве за последние годы не написано про детскую площадку и анимацию.....Вам наверное ответили про Викинг Стар 5*,одна сеть.туда и на массаж возят
Отзывы я читала, и ответ мне был именно про первую линию и именно по viking nona, а возить туда для каких либо дополнительных развлечений никто не предложил.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (178) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия Юлия
Russia
Cheboksary
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 130