АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
475 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
20.06.18 - 01.07.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Благодарность за прекрасный отдых

Translate

Однозначно, сюда хочется вернуться. Отдыхали с супругом и ребенком. А теперь вкратце про отель.

Заселение в номер: даже не пришлось ждать. Заселили сразу и без лишних проблем и не потому что мы были с ребенком.

Номер: большой, все необходимое в наличии: чайник, холодильник с минибаром, сейф, банные принадлежности, даже поставили отдельную кровать.

Для детей: есть отдельная детская зона с питанием в основном ресторане , детский клуб, аквапарк и бассейны, вечерние танцы;

программы: батуты, представления, шоу мыльных пузырей... маленькие сладкоежки вдоволь едят мороженое, пироженные и другие сладости. Их просто не перечесть.

Питание: еда качественная и разнообразная, алкоголь хороший (от вин до дорогих брендовых напитков). Касательно главного ресторана,все на высшем уровне,конечно иногда ощущалась во время ужина, что отель слишком заполнен, но все бегают и стараться.,за что огромное Спасибо. Аля карты не посещали,так как нам всего хватало,но знаем,что их 5.

Развлечения: в отеле несколько раз в месяц проходят концерты (приглашают в основном российских звёзд). Во время нашего отдыха выступал Горан Бергович (неплохо). Очень уютное место кафетерий, аквапарк (7 горок длявзрослых ), хамам, сауна, соляная комната, спортзал, теннис большой и пинг-понг (просьба заменить ракетки, ветхие).Отличная вечерняя анимация,каждый день новые шоу,мы ходили с удовольствием.

Хочется отметить сервис в отеле. Очень порадовало,что есть отдел по работе с гостями который решает любую Вашу проблему. Лично у нас все было хорошо,но среди гостей слышали,что девчонки из этого отдела реагируют на жалобы сразу и оперативно решают проблему. Познакомились с Ириной из этого отдела,много читали о ней в отзывах в VK,правду пишут, отличный специалист и просто приятная девушка. Обрати внимание на то,что все менеджеры отеля также ходят по территории отеля и смотрят, интересуются у гостей качеством обслуживания, отдыхом,все ли хорошо, редко где такое встретишь. Молодцы .... В целом персонал приветливый и внимательный

До города конечно далековато, но если станет скучно в отеле можно и съездить. По средам в поселке работает рынок,очень удобно,от отеля мин 30 пешком.

Обратите внимание: отель ориентирован полностью на русских. Всегда есть с кем поговорить.

Основной минус - песок на пляже, хотя его трудно назвать песком, больше похож на пыль.

Хорошая Турецкая 5

  • персонал
  • качество ообслуживания
  • сервис
  • пыль на пляже
Added: 08.07.2018 09:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 364 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время на написание отзыва. Mы очень ценим ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы очень признательны Вам за то, что оценили работу команды отеля. Будем искренне рады видеть Вас среди постоянных гостей нашего отеля, предоставляя безупречный сервис в лучших традициях "Port Nature Luxury Resort & Spa".

С уважением,
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 615) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Елена
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 856