АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
899 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in June 2018
07.06.18 - 18.06.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Сам отель очень понравился ,но это детский муравейник. Для молодых пар бы не советовала

Translate

Всем доброго времени суток)

Оставлю и я свой отзыв об отдыхе в Бель ,может кому-то пригодится.

Сразу хочу отметить ,что все минусы будут сугубо индивидуальны)

Итак ,по порядку:

1. Дорога из аэропорта в отель

Прилет был поздний ,из аэропорта выехали часов в 9 вечера. Заехали по дороге в несколько отелей. Ехали примерно час ,но этот час казался вечностью ,так как гид Алена была настолько нудной ,что слушать было невыносимо ,всю дорогу ждали ,когда уже закончит

2. Прибытие в отель

Прибыли часикам к 10 вечера. Встретили вкуснейшими коктейлями и уже заполненными карточками гостей (мы вписали только номера паспортов и свои подписи). Весь процесс не более 10 минут. После заселения отправили на ужин в а-ля карт ,чем приятно удивили

3. Номер

Внешне аккуратен ,чистенький. Номер на 3 этаже с маленьким балконом и видом на бассейн.

Вид для меня оказался минусом ,так как от движух у бассейна много шума. Но ввиду того ,что шумоизоляция в целом очень слабенькая ,то посторонних шумов хватало и без басика. Я всегда спала только в берушах ,иначе просто не уснуть (но у меня это вечная проблема) ,ну и плюс в номерах хорошо слышно хлопанье дверей на этаже ,водные процедуры соседей и все походы в туалет. Но опять же ,я в принципе очень восприимчива к звукам и обращала на это внимание, остальные отдыхающие из нашей компании на это никак внимания не обращали

4. Уборка

Я осталась довольна. Всё необходимое всегда своевременно пополнялось ,иногда номер украшали цветами и композициями из полотенец.

5. Еда

Из нашей компании никто не жаловался (4 взр + 1 реб).

Я ем обычно макароны ,курицу -это было всегда в различных вариантах приготовления. Мои родственники пробовали много чего из меню ,нравилось не всё ,но ни разу никто из нас не ушел голодным (включая ребенка)

Персонал в ресторанах и барах всегда был приветлив ,никогда не возникало проблем с приборами ,местами ,напитками (какие там еще проблемы бывают??). В общем нас это миновало.

6. Анимация

Я никак не могу назвать ее активной. Для нас она изначально была не важна и не нужна ,поэтому не вдавались в подробности где она проходит ,когда и как.

Никогда не видела ,чтобы аниматоры стояли у ресторанов перед обедами/ужинами и анонсировали мероприятия.

Как говорят многие ,анимация вся на территории Соля проходит ,но сами мы не проверяли ,поэтому сказать не могу.

Лично для меня это скорее плюс ,так как меньше шума в номерах от нее

7. Проблемы

Какой отпуск без проблем??Вот и нас иногда настигали мелкие неприятности. То вещи потеряем ,то карточку-ключ в номере забудем ,то проблемы при обмене д/с. На помощь всегда приходили Юлия и Артем ,за что им огромное спасибо от нас всех!!

Также хотелось бы сказать спасибо Алексею (гид БГ) ,всегда был готов ответить на вопросы в плане куда сходить погулять ,какой ресторан посетить ,стоит ли ехать в данное время и т.д.

За весь отпуск не осталось ни одного вопроса ,который бы остался не решен.

8. Обменник при отеле

Дядечка там работает оооочень хитрый ,постоянно нужно было его контролировать. Несколько раз обсчитывал нас ,но когда замечали -всегда возвращал разницу

Если подводить итог ,то отель хорош ,но только для тех ,кто едет с детьми.

Для тех ,кто едет просто отдохнуть он вряд ли подойдет (ну это лично мое мнение)

Если вы любите детей ,то проблем не возникнет ,но я к таковым не отношусь ,поэтому мне в полном объеме отдохнуть не удалось.

Ну ,наверное ,и всё.

Всем приятного отдыха и только положительных эмоций))

P.s. выезды в некоторые места делали самостоятельно (в том числе и 5 человек в одном такси).

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • можно прогуляться по территории отеля
  • хороший пляж
  • приветливый персонал
  • вкусная еда
  • не плохая уборка
  • комплименты от отеля в дни рождения
  • огромнейшее количество детей.
Added: 08.07.2018 13:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 550 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ирина!
Спасибо, что доверили Ваш отпуск именно нам. Пусть теплые воспоминая о лете, проведенном вместе с Novostar Hotels, согревают Вас до следующего отпуска!

С уважением, команда Novostar Hotels TM.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (163) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Irina Grineva
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.04.2013
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 905