Отель соответствует заявленным звездам. Заселились в номер сразу по прилету, ждать номер не пришлось, дополнительно ничего не платили.

Номер 167 чистый, уютный, на втором этаже, вид из номера в тихий садик. Постельное белье и полотенца белоснежные, уборка номера проводилась ежедневно. Огромное спасибо хочется сказать нашей горничной, очень приветливая, милая и старательная. Причем чаевые на это не влияли, т.к. оставлять их мы стали только на третий день, когда поняли, что она действительно старается для нас (украшала кровать цветами, цветочки в стаканчике, везде порядок).

А вот обслуживание в ресторане плохое, постоянно приходилось напоминать о салфетках и столовых приборах. Обед и ужин в две смены. Причем меню первой смены немного лучше второй. Но мы нашли простой выход из этой ситуации: приходили за 30-40 минут до конца первой смены (наш стол уже был свободен) и получалось, что очередей не было, т.к. первая смена уже все набрали, а вторая смена ещё не пришла. Так что нам доставалось меню и первой и второй смены.

Территория отеля чистая, бассейн большой, красивый. Бассейн с горками расположен по другую сторону отеля, около него нет бара, чтобы попить нужно дойти до отеля, пройти через холл, что очень неудобно, особенно тем, кто с детьми. Анимация хорошая.

Море грязное!!! Вода мутная, много водорослей, плавают пакеты, мусор и т.д. Первые несколько дней ездили на муниципальный пляж в Монастир (там бирюзовая водичка, белый песок, 5 динар один лежак), потом вроде почище стало около отеля. Но все равно не сравнить, например, с Махдией в том же Тунисе (чистейшее море и пляж).

От многих слышала, кто впервые приехал в Тунис в этот отель, что больше в эту страну не приедут. Не стоит делать категоричные выводы о стране только по одному отелю. Чтобы полюбить Тунис, нужно побывать в разных его уголках, посетить исторические места, ощутить местный колорит. Да, отель действительно очень неудачно распложен в плане шопинга и вечерних прогулок, но для активных туристов это не помеха, т.к. до Сусса можно доехать за 15 минут на автобусе.