АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1578 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле High Garden Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a couple in July 2018
03.07.18 - 12.07.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш отдых в отеле, 03.07-12.07

Translate

Всем доброго дня! Отзыв пишу пока без фотографий, чуть позже добавлю и фото.

Речь пойдет о данном отеле, номере 607 (что творится в других номерах - не знаю).

При продаже тура Пегас Туристик, с описанием на сайте тура конечно слукавил, и слукавил не мало - но это оставим на совести Пегаса.

Первое впечатление от отеля было в корне иным, относительно того - с каким ощущением я уезжал из отеля.

Приехал - сначала подумал, какая..... в общем негатив.

А по ходу отдыха я понял - отель то вполне себе нормальный, для тех кто не избалован UAI и 5* с AlaCarte (кто знает-поймет).

Я побывал в 5 странах, как в Европе, так и в Азии. В отелях уровня 3-4*, как натянутых до звездности, так и честные 4*.

Персонал - как сказать, есть ультра обязательные и исполнительные, есть-не очень, впрочем как и везде.

Но в целом видно что ребята стараются что-то улучшить.

День через день была или курица на гриле, или незадолго до отъезда - скумбрия обжаренная в сухарях, или яичница по утрам.

Было очень много фруктов - арбузы каждый день (по-моему), виноград (к концу отдыха появился черный виноград, а так обычно зеленый), яблоки, груши, были абрикосы несколько раз. В общем - я столько фркутов за год не съедаю, сколько там перепробовал за 9 дней.

По питанию у меня претензий нет, для своего класса и учитывая что это Турция - весьма хорошо.

По качеству алкоголя и напитков в баре отеля - тоже все хорошо, ни отравлений, ни похмелья не было, хотя и дегустировал без фанатизма.

По поводу решения вопросов в отеле - тут смотря на кого из персонала попадете, там есть один невысокий, но полный мужчина, вроде босса у них - вот он решает, и решает хорошо, персонал гоняет на раз два, говорит и понимает по русски и весьма благосклонен к туристам.

У нас был назначен сбор из отеля на вылет на 11:25, позавтракали, а обед... ехать в аэропорт 3 часа минимум и 7 часов лететь до Иркутска. Я подошел и попросил со стола завтрака собрать себе узелок из еды в дорогу. Он все понял, сказал 5 минут, распорядился и сам лично принес 2 ланч-бокса в дорогу. Вполне мог и отказать.

Еще в процессе отдыха я заметил - как ты относишься к прсоналу, иммуществу отеля, к людям вокруг себя и вообще твой внутренний настрой - так тебе в ответ и вернется.

Да, трудности были - кондиционер работал, но без пульта ДУ. Да, пульт ДУ от телевизора и спутникового тюнера у нас появился день на 6й, но он появился, вопрос решился (думаю решился бы раньше, если бы сразу знали к кому идти).

Кстати, день на 5й нашего отдыха поменяли по всему отелю дверные замки с ручками, была проблема, но после замены решилась полностью.

Многие сейчас будут ругать и ругают гида Пегаса, его зовут Данияр, я же сделаю иначе - я его похвалю! Я ему искренне благодарен!

Да, экскурсии дорогие, но это политика Пегаса. Мы купили всего 1 экскурсию, но думаю что самую дорогую из всех и самую душевную. Он нам дал такое ЦУ - что мы без проблем прошли все проверки и контроли в аэропорту и попали в первую группу на месте. Но это уже не про отель, я просто еще раз хочу поблагодарить отельного гида Данияра от Пегас Туристик.

В общем, мне понравилось!

И все равно, несмотря ни на что, хочу выразить слова благодарности за проведенное в отеле время и отдых, в итоге остались только приятные впечатления! Спасибо Вам всем большое!

Что-то еще хочется написать, но сейчас не соберусь с мыслями, думаю дополню когда добавлю фотографии.

All media files - 27 Photos from hoteliers - 27 Videos - 0
  • View all
  • 1-я линия
  • вполне приличное питание для отеля такого класса
  • не весь персонал внимателен и исполнителен.
  • множество недоделок по ремонту
Added: 16.07.2018 10:13
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 382 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день. И где же ваши фотографии?
Добавил фотографии.
Я не стал выкладывать шок контент, по недоделкам ремонта - все таки мы там отдыхали и нам там помогли. Надеюсь сам персонал все таки исправит косяки.
Полностью согласна с отзывом, были с вами примерно в одно время)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (82) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Роман
Russia
Irkutsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.05.2018
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 1 578