АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
709 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.01.23)
Vacation as a With family in July 2018
02.07.18 - 13.07.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в июле 2018 года втроем.Приехали мы вечером...

Translate

Отдыхали в отеле в июле 2018 года втроем.Приехали мы вечером,поэтому с заселением проблем не было.Правда номер,в который нас заселили не понравился.Было грязно,на потолке висела паутина,не работал холодильник,сейф тоже не работал.Переселили в другой номер,в котором в последствии и остались.Мебель конечно старенькая,кое что уже сломано,холодильник выполнял функцию морозилки,телевизор работал плохо,но расположение у номера неплохое,с видом на бассейн.Все вечерние развлекательные программы можно было смотреть с балкона.

Что касается уборки номера,то убирали не каждый день и то когда словишь на коридоре и напомнишь о том,что нужно убрать.Но это наверное можно понять,потому что в отеле много номеров.Но если попросишь убрать,то никогда не отказывали.Воду,правда,часто забывали приносить.Приходилось напоминать об этом.

Далее переходим к расположению отеля и непосредственно пляжу. Это несомненно заслуживает хорошей оценки.Расположение отеля очень хорошее:на центральной улице Шератон.То есть с одной стороны ты находишься в центре активной жизни,со множеством магазинов,а с другой стороны море находится очень близко.От нашего корпуса до пляжа минута ходьбы!Это большой плюс.Что касается пляжа,то всегда хватало лежаков с зонтиками,людей на пляже немного,в этом и парадокс,потому что отель большой.Заход в море хороший,море тоже чистое,теплое и соленое))Единственное,что там стоят судна и когда они причаливают вода может загрязняться,но это не ощущается особо.В море тоже места хватает всем.

ЕДА однообразная,из мяса почти всегда только курица,видела еще говядину,но ее не всем хватало.Картошка и макароны недоварены,пересолены,овощи тоже термически плохо обработаны.Из фруктов апельсины...единственное что можно выделить из еды это пирожные,которые были в достаточном количестве и в разнообразии.За едой очереди,в июле в отеле много египтян,которые лезут без очереди.За напитками тоже надо отстоять в очереди,хотя проще было бы сделать так,чтобы каждый сам подходил и наливал себе.Иногда негде было сесть,потому что все столы были заняты,приходилось ждать.Не очень приятно также когда сидишь ешь и у тебя из под носа забирают тарелку,хотя ты еще недоел.Но несмотря на все это хочется отметить,что персонал старается все убрать,подмести,помыть.Тоже самое касается и садовников,которые каждый день выстригают кустики на территории,хотя территория большая,но выглядит все очень красиво и зелено)

Анимация в отеле на достойном уровне.Ребята из Украины очень дружелюбные и зажигательные,стараются всех в чем-то задействовать.Не сидят на месте,всегда то акваэробика с прекрасным Ромой,то стрейчинг и йога с Евой,танцы на пляже,вечером тоже какие-то шоу и конкурсы.В общем к анимации претензий нет.

В целом персонал приветливый и всегда старались помочь.Расположение отеля,море и пляж перекрывали все другие недостатки.

  • расположение
  • пляж
  • отзывчивый персонал
  • анимация
  • зеленая красивая территория
  • еда
  • уборка номера
  • не очень хороший ремонт в номерах
Added: 16.07.2018 17:54
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 826 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, дорогая Юлия!

Благодарим Вас за написание данного отзыва, Ваше мнение позволяет нам улучшать наш сервис.

Все заметки будут переданы адмиристрации отеля для дальшейней работы над ними.

С нетерпением ждем Вас снова.

С уважением,
Mr Moataz A.Moniem
Генеральный менеджер
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 200) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Belarus
Grodno
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 553