АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
399 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Guins Incekum Hotel,Grand Sunlife, Sunlife Plaza Hotel (отель был переименован 15.04.25)
Vacation as a couple in July 2018
01.07.18 - 17.07.18
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

На фото лучше чем по факту

Translate

В 2018 году отель ужасен. Номер дали с видом на помойку, и это в 45 градусов жары... В номере было сломано все, что только можно. На ресепшене с нами даже не хотели разговаривать. Вопрос с номером нам помог решить работник, который носит багаж... В отеле два лифта. Оба в аварийном состоянии: постоянно застревают, двери клинит, вентиляции никакой, лампочка просто свисает с потолка на проводе. Кругом куски стен на полу... После душа мы обнаружили, что полов на воды вытекает из под ванны. За неделю эта проблема так и не была решена, поэтому потоп приходилось останавливать большими отельными полотенцами. И эта проблема во многих номерах. Wi-Fi в отеле НЕТ. Еда однообразная. В общем, даже гиды в этом году данный отель не рекомендуют, т.к. качество отдыха в нем очень упало

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.1 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимационная программа
Added: 17.07.2018 10:26
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 777 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 364) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Евгения
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 399