АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
714 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Vogue Royal Beach Hotel (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With friends in July 2018
01.07.18 - 21.07.18
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 4 звезды не тянет

Translate

Отдыхала с сестрой , в этом отеле первый и последний раз .

Сначала положительные моменты : встретили хорошо , русскоговорящий администратор-Самир (он очень хороший ) все интересующие вопросы к нему !) отнесли наши чемоданы , дали номера с видом на горы и бассейн , но не сразу . Заселили нас примерно в обед . Прилетели мы рано утром , позавтракали , познакомились с компанией с одного города -Уфа , и с дальнейшем с ними и держались .

Отель находится близко к морю , красивый вид .

Минусы - во-первых грязно , убирают номера редко , полотенце мы сами меняли , пляжные полотенца не выдают , частенько выключают свет , т.е в душ надо было успевать ходить и ещё горячую воду под вечер тоже отключали не редко . Затем персонал -ужасный , грубый . В начале они нам предлагали съездить на дискотеку , мы просто поприветствовали и пропустили все мимо ушей . Когда начали сидеть вместе с семейной парой и с парнишкой , с которыми там познакомились им это не понравилось . Они нам начали грубить , кидать еду порционно . Не мало случаев было когда один из официантов выдавал слойки в отеле «все включено» и спрашивал впереди стоящих сколько вам ? А нам по 1 , даже когда попросили 2 , он ответил : « нет , иди» . Мы всегда вставали в две очереди с сестрой она брала мне , а я ей . Даже обьяснить пытались , что мы на двоих берём ... после мы эти действия снимали на камеру , они уже относились по другому . Имена свои не говорили или говорили , но не свои . Хозяина отеля нашли случайным образом , пожаловались . Показали видео и фотографии , она разобралась ( на русском не говорит , на английском попытались , в итоге спустились на ресепшн и поговорили с администраторами , они ей объяснили все ) . После этого ситуация изменилась , более менее начали относится , хоть тарелки убирать стали со стола , садились под камерами . Жаловались и ругались с ними не мы одни , но в конце отдыха послали на 3 буквы, за то , что просто отказались с ними разговаривать. Вот так , в номере -телевизор не работал ( но он даже не нужен был) , убрались один раз -нужно было ключи оставлять на ресепшене , оставляли 3 раза , из этих 3 раз убрались один раз .. вот , в целом неплохой на 3 еле тянет . Еда не разнообразная , бар тоже не особо , выдавали по чуть-чуть, а потом требовали от мужского пола чаевые . Бармены тоже странноватые , наливали соки , спиртное в пластиковые стаканчики , хотя рядом стояли фужеры для вина .

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • красивый вид
  • близко к морю
  • грязно
  • грубый персонал
  • не разнообразная еда
  • плохой вай фай
  • бармены странные
  • На 4 не тянет
  • Разочарование
Added: 21.07.2018 11:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 439 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (287) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Eleonora
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 714