АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
265 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in June 2018
01.06.18 - 30.06.18
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Нам понравилось

Translate

Мы приехали в отель в 10 часов утра, попросили засельть пораньше, т.к. дорога была очень длинной и мы очень устали, хотелось просто лечь на пару часов. Но на ресепшен девушка сказала, что заселение будет только после 14 часов, это нас очень расстроило и сразу пошёл негатив, т.к. в других отелях такого не было ни разу. После долгожданного заселения, настроение стало улучшаться, негатив постепенно отступал, в ресторане работают очень привеливые и отзывчивые люди. Нас обслуживал официант по имени Ufuk, он делал всё, чтобы мы чквствовали себя приятно, всегда накроет стол, предложит холодной воды и др. напитки, а на день рождения дочери украсил стол живыми цветами, спасибо ему большое! Еще в ресторане по ср. и пт. поет девушка и играет сексафон, живая музыка- это круто!!!Мы так же посещали СПА центр, там работает профессиональный массажист Mehmet, очень понравилось как он относиться к своему делу - молодец! Анимация тоже хорошая, было весело всем и детям и взрослым, молодцы ребята, стараются. Проблем с лежаками не было, отель был полный, но место всегда можно найти. Мы жили в бунгало, номер 1430, убирают каждый день, постель меняли 2 раза, полртенца во время уборки. Видно, что номера обновляют, но в санузле нехватает вытяжки. Территория очень красивая и ухоженная, большая, есть где прогуляться и пофотаться. Вообщем отдых в отеле нам очень понравился и инцидент по приезду как то стерся из памяти к концу отдыха))) Всему персоналу большое спасибо за то ,что делают для нас отдыхающих. Отель очень рекомендую всем кто ещё тут не был. Вам понравиться, выбирайте смело .

  • питание
  • питание анимация
  • нет возможности заселиться раньше
Added: 22.07.2018 16:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 583 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день уважаемая Танюша! Спасибо, что Вы нашли время, чтобы поделиться впечатлением о своем пребывании в Justiniano Club Alanya. Мы искренне сожалеем, что Вы испытали негатив, однако согласно международным правилам заселение в номера проходит строго с 14 часов.Большое спасибо в целом за позитивный отзыв и за Ваши рекомендации.Надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!С уважением и наилучшими пожеланиями,отдел по работе с гостями Елена.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 030) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Танюша
Russia
Magnitogorsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 265