АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2857 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in July 2018
01.07.18 - 26.07.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Смешанные чувства

Translate

Начну по порядку. Отдыхали с Анекс тур. Предоставили экспресс трансфер в обе стороны. Доставили быстро, с кондиционером. Были в машине только мы вдвоем с мужем. Ни в какие больше отели не заезжали. Большой плюс. Отель сам я подбирала долго. Подкупил хороший рейтинг. Приехали в отель около 10 утра. После завтрака в 11 нам предоставили номер. Что тоже можно отметить плюсом. Но! И тут начинаются самые неприятные моменты. Номер мы купили в шарике, в блоке А. Переплатили чисто за номер за неделю 10 тыщ. С надеждой, что будет вид на море. Так как из этого шара с трех сторон видно море, то шансы были велики. Как бы не так. Дали нам номер 125 на втором этаже( по их нумерации первый, так как отсчет идет с нулевого). Номер большой. Не меньше 30квадратов. Но с запахом канализации. Никакое проветривание не спасало. В номере была убрана только кровать. Наволочки были после стирки, но с неотстиранными пятнами. Пол был грязным. Везде пыль. Над кроватью прям на белой обивке пятно, которое не заметить никак нельзя. Зеркала в разводе. Естественно, мы просили поменять номер. Нас мурыжили 3дня. Работник на ресепшене Ибрагим рассказывал нам байки о том, что все хорошие номера с видом на море забронировали постояльцы, которые тут бывают часто и заплатили они аж по 400 долларов. Чуш несусветная. Один из постояльцев нам потом рассказал, что им тоже рассказывали эту сказку. В итоге, они дали на лапу этому Ибрагим 100 долларов и их тут де поселили в хороший номер. Нам же в итоге предложили 2 номера, которые были гораздо хуже нашего(даже с учетом запаха в нашем номере) . Мы плюнули и остались в нем. От многих слышали, в том числе и от аниматоров, что в той стороне номера русским не дают. И русских в отеле не так много. Отель хочет слыть европейским. Номер убирали каждый день. Но зеркала нам так и не помыли. Сам отель, его расположение очень красиво. 3 пляжа, что большой плюс. Аниматоры тоже молодцы. Развлекали. Плюс почти каждый день была живая музыка. Кормили хорошо. Но! Как писали тут в отзывах раньше, попадались немытые стаканы. В столовой блока А было грязно. Не справлялись с потоком людей. Из плюсов могу отметить бар в лобби. Там делали вкусные коктейли. И только тут был иностранный алкоголь. В Блю баре, баре возле бассейна коктейли делали невкусные. Тренажерный зал в нашем блоке плохой: тренажеров мало, они старые. В зале грязно. Под конец отпуска побывали в блоке В. Этот блок гораздо новее блока А. Красиво, чисто и тренажерный зал на высоте. Очень пожалела, что не купили там номер. И новее, и дешевле. Большой плюс отеля - это 3пляжа на любой вкус. Напротив блока В с волнами, рыжий интересный песок. Напротив амфитеатра небольшая бухта. Море чистое и белый песочек. Именно там мы все время зависали. Еще один пляж - для деток. Полотенца меняли каждый день. Интернет работал не везде и плохо ловил. По окончанию отпуска не могу сказать, что я довольна отелем. Поскольку были на него большие надежды, а получили одно разочарование. Поеду ли я туда еще раз? Может быть, но не в блок А, однозначно.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.1 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • пляж
  • анимация
  • лобби бар
  • красивая территория
  • уборка
  • чистота номера
  • чистота столовой
Added: 26.07.2018 02:24
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 097 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Здравствуйте, Оксана! Блок А и В они оба расположены в ШАРЕ или же блок А в ШАРЕ, а В другое здание? Пирс есть? Расскажите про сауну если знаете, качество и время работы. Сейф в номере бесплатно? Территория 8000 кв.м, это же очень мало. На фото не создается такого впечатления. Или указано не верно или обман зрения? Расскажите про территорию. Спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (372) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 2 857