АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
210 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a Family with children in July 2018
05.07.18 - 16.07.18
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В целом отдых понравился

Translate

Доброго времени суток!!!

Прилетели вечером, поэтому заселили сразу после ужина. Сразу дали абсолютно нормальный номер без дискотек (о которых много пишут) и прочих неудобств. Персонал отзывчивый, общение ,в основном, на французском и арабском языках, с английским хуже, но это не страшно. Читала перед отпуском, что к русским какое-то особое неприязненное отношение. Это абсолютная неправда! Отношение либо нейтральное, либо очень приветливое. В общем, как вы к ним, так и к вам, нация не играет роли.

В самом отеле чисто, но ремонта не было довольно давно, поэтому нет 100% ощущения чистоты. Горничные стараются, все протирают, убирают каждое утро и в течение дня. 2 динара горничной в номере и он будет блестеть.

В ресторане еда хорошая, на каждый прием пищи повара готовят в зале. Завтрак – блинчики и яичница, обед и ужин – мясо различное и рыба, картошка фри, много фруктов и овощей Но невероятно медленное обслуживание в баре. Но это нельзя назвать минусом, просто тунисцы медлительны по жизни. Они никогда и никуда не торопятся. Меня, как жительницу мегаполиса, это ужасно раздражает, но сделать ничего нельзя, они так живут.

Пляж чистый, приятный мягкий белый песочек, шезлонгов всегда хватает. Море очень мелкое, поплавать можно только у буйков. Медуз не было вообще, рыбки плавают, морские звездочки и крабики.

Сам по себе отель небольшой, лично мне не хватило территории, где погулять.

Но самый большой плюс этого отеля (для соотечественников в том числе) это молодой человек по имени Амин. Ребята это просто подарок судьбы. Он прекрасно владеет русским языком, помогает с решением любых проблем быстро, качественно и безвозмездно. Нам очень не повезло с гидом Богданом, которого невозможно было найти во второй половине дня. Амин в зоне ресепшн находиться практически круглосуточно. К нему можно обратиться с любым вопросом касательно возникшей проблемы, и вопрос будет решен. По мимо этого с ним просто приятно общаться (когда у него появляется свободная минутка) - воспитан, корректен, с хорошим чувством юмора. Амину отдельное, огромное спасибо!!!!

В целом, впечатления от отдыха отличные.

Added: 27.07.2018 11:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (387) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 210