всем туристам !!!!!!!!!! прилетели из Белгорода...с перелетом все хорошо,правда питание в самолете никакое! В отель приехали в 2 ночи я,мой муж и дочка 5 лет. фокус с ключем от номера я знала ,читала до этого,но сама и папалась на него. на ресепшене сначала не отдали ваучеры я сообразила сразу и мне с улыбкой их вернули, ключ от номера мне никто не давал.но когда приехали к самому номеру на меня смотрели с удивлением....сначала он представился Рикардо, на след.день Карахан.....вот он наш спаситель якобы матнулся обратно на ресепшн и нас спас.....Ура заселили номер на горе 765 2часа ночи и почему-то в номере 2 кровати полуторки и маленький диван ....мужу спать негде ....вот так воды питьевой не было..позже принесли....забегая вперед скажу что все 8-9 ночей он спал на диванчике!!!!!! переселяют в другой номер за доп плату 30 долларов. далее на утро спрятала все по разным местам деньги русс.документы и загранники скрутила в детск.футболку и положила в подушку....сейф решили купить после обеда....прошло пол дня самого первого дня нашего отдыха, вернулись с моря иииииии все на месте а загранников нет , вот и начался кошмар....перевернули номер 5 раз муж ушел на ресепшн турки халды балды на своем и ему говорят твои проблемы....2 часа прошло результата нет ,телефон не работает в номере связи с ними у нас нет. муж вернулся и мы все снова отправились на ресепшн...после моих просьб молитв сердечного приступа ,лед тронулся, большое спасибо АЗИМУ из анекса помог.Отправили с нами в номер 2 сотрудников этого самого РИКАРДО(КАРАХАНА) и еще одного мальчика номер обыскали , муж просит сам посмотреть грязное белье но ему сказали нет нет нет вот тут я все и поняла!!!!!!! иди говорю с ребенком на ужин они нам сейчас сами их принесут.....через 30 мин пришел мой спаситель КАРАХАН и пригласил меня покопаться в грязном белье спустились на улицу и он их нашел......я сказала СПАСИБО !!!!!!! весь этот спектакль разыграли на весь вечер как так можно!!!! КАК НЕ ЗАМЕТИТЬ 3 ПАСПОРТА ???? ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН!!!КАЖДЫЙ ДЕНЬ ЖДАЛИ С ИХ СТОРОНЫ КАКИХ-ТО КАЗУСОВ....сейф забронировали отдали 20 долларов но к нам его включить никто не пришел муж сидел ждал пол дня в номере,но на ресепшн сказали что сейфист просто не пришел на работу ,,,сейфы в соседних номерах блокировались люди жаловались.но приходил спаситель и за вознаграждение их открывал....3 дня утром не было воды ни гор.ни хол. умывались из бутылочки. все что понравилось обслуж.персонал в столовой и баре у бассейна ребята все молодцы!!! но ресепшн причем и девушки ПРОСТО УЖАС !!!! море теплое чистое шезлонгов на пляже очень мало...отель3 звезды из-за персонала на ресепшн.........