АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
836 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in July 2018
01.07.18 - 29.07.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хотите испортить себе отпуск значит сюда !!!!

Translate

Приехали в отель через анекс тур . На 10 дней , с 24 июля . Отдых начался с того что летели компанией азур в которой мало того что места очень маленькие так ещё и телевизоров нет. Лети 12 часов и мучайся. Если хочешь пересесть на места перед туалетами где можно вытянуть ноги плати 100 долларов в один конец . Приехали в отель заселили через второй въезд в отель типо для русских , мягко сказать впечатление сразу было пугающее , хотя говорят это наоборот для нас стараются , но я не соглашусь . Приезжаешь в 12 заселение в 15, если хочешь раньше заселиться плати 25 долларов , если есть номера . Это ладно пошли смотреть океан , и тут вас ожидает полное разочарование , океан настолько грязный что вычистить его невозможно , запах по всей территории , я конечно понимаю что это не вина отеля , но нужно людей предупреждать , что купаться вы не сможете тут точно . Что скажу про номера , у нас был Делюкс и считается что он не плохой. Но все настолько старое запах и ржавчина , первый номер меняли нам на следующие сутки . Все гости что приехали с нами тоже ходили менять номера но многих ждало разочарование . Второй номер нам дали в том же 11 корпусе но на 3 этаже , старая мебель , течёт туалет , волосы прошлых гостей везде , но уже выбора нет пришлось смириться . Мы хотели переехать в другой отель этой сети на карибы где более чистая вода , дали запрос готовы были доплатить , лишь бы не портить отдых , но и тут нам влепили штраф в размере 1360 долларов за переселение. Вы вообще такое слышали ? Платить за то чтобы переехать в этот же отель дальше ) тоесть хочешь переехать плати по полной . В полнейшем разочаровании от этого отеля и всей сети . Никому не рекомендую сюда ехать . Единственный плюс это нормальная еда и разнообразие , если вы хотите поесть и поплавать в грязном бассейне то велком)))) в итоге ситуацию пришлось спасать тем что снимать авто в отеле и ездить на пляж Макао . Аренда авто 60 уе в день . Рекомендую там креветки с чесночным соусом ) Ребята перед тем как есть дам теперь совет , заходите в Инстаграмм смотрите фото людей кто тут отдыхает живые и самое главное состояние океана !!!

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • только еда
  • еда
  • почти все))))
  • почти все
Added: 30.07.2018 02:10
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 118 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте,
спасибо что уделили время и поделились вашими впечатлениями об отпуске проведеном в нашем отеле, для всего персонала всегда очень важно знать мнение гостей.
Пожалуйста примите извинения за все неудобства возникшие у вас во время отпуска, нам искренне жаль что вы не смогли отдохнуть желаемым образом. Мы всегда внимательно читаем отзывы и работаем над улучшением всех замечаний, просто иногда это занимает больше времени чем хотелось бы.
Но если у вас будет возможность, обязательно приезжайте к нам снова и вы лично уюедитесь в улучшениях.
От всего нашего коллектива желаем вам всего самого наилучшего, много новых путешествий и всегда только положительных впечатлений.
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Collection Punta Cana
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 117) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 836