АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2051 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Xeno Hotel Sonas Alpina (отель был переименован 01.03.25)
Vacation as a With family in July 2018
01.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это просто тихий ужас!

Translate

Отдыхали в июле 2018 года. Только вернулись и решила сразу написать отзыв о том, что мы испытали, побывав в этом адском отеле. То что ехать далеко, мы знали заранее. Решили в этом году взять отель подешевле и посоветовавшись с туроператором (анекс тур), который нас заверил, что все ужасы отеля, которые описывают туристы, всего лишь враки. Вот и купили путёвку. Ездили мы семьёй: двое детей, моя мама и супруг. За 8 дней отдыха, мы так с детьми и мамой ни разу и не смогли зайти в море и искупаться, так как это аттракцион не для слабонервных. На берегу песочке, заходишь в море и плиты, там енто что ноги сломать можно, там живым невозможно остаться. Лежаки на пляже старые, дырявые, на них невозможно лежать, так как они провисают и соответственно, даже помочив ножки в море, если у вас высокий порог болевой чувствительности, то конечно вы сможете полежать на чудо-лежаках. Перейду к описанию отеля, это отдельная песня. Полная антисанитария, жуткая грязь повсюду, грязные столы, полы, мебель, везде нереальная грязища. Грязные, жирные тарелки, столовые приборы, стаканы с остатками пищи на них. Еда наимерзейшая, на завтрак кроме булочек и кофе ничего не возможно есть, ни о каком диетическом или детском меню там не слышали. Гнилые фрукты, сыры в плесени, пропавшая рыба, заветренный хлеб, прокисшие йогурты, волосы в приготовленной пище, практически всё мясо соевое. За 8 дней пару раз была приемлемая пища в виде курицы. Мясо можно было встретить на ужине только, в виде одного блюда, ну иногда и на обеде. Детям есть нечего абсолютно. Мы ходили в близлежащие магазины, чтобы купить детям еду. И всё это можно попробовать отстояв огромную очередь, которая выстраивается за 30 минут до начала приёма пищи. Так как если ты приходишь через час, можно не увидеть вообще еды. Та же самая история с напитками и алкоголем. Впервые в жизни, мы покупали алкоголь рядом с отелем, потому что огромные очереди и один работающий бар из заявленных 4. Из доступного алкоголя только пиво, джин и раки. Из б/а напитков кола, спрайт и Фанта местного разлива. Чтобы выпить бокал пива, надо отстоять минут 15 в очереди. Бассейн грязный, его и около него не убирают. За время нашего отдыха в бассейне обнаруживали фекалии, средства гигиены, палки, стаканы. На дне бассейна песок слоем лежит. Везде вокруг плесень. Но самое страшное это номер, в туалете стояла вонь мочой, как в общественном туалете, периодами сменяющийся на запах фекалий, текущий унитаз, слив в душевой кабине не работает, разбитая сантехника, грязь, плесень. Матрасы на кроватях старые, неудобные,с торчащими пружинами. Кондёр работает, как трактор, звук настолько громкий, что страшно его включать было. Персонал весь наглый, хамское отношение к отдыхающим, нет никакой единой формы одежды, девочки официантки в коротких шортах, засаленных футболках, неопрятные парни, грязные руки. Это мрак. Вспоминаю,как в один из дней была рыба на гриле и повар, который её жарил был в джинсах и футболке, с порезанными пальцами на руках, заклеенные лейкопластырем, без перчаток соответственно. В промежутках между жаркой, этот товарищ залазил руками к себе в брюки и начёсывал пятую точку, а потом снова брал рыбку и жарил) Могу до бесконечности описывать тот ужас, который испытали в этом отеле. Ни за какие деньги не стоит туда ехать. Проходите мимо этого отеля.

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • нет
  • сервис
  • еда
  • грязь
  • плиты в море
  • вонь
  • бассейн
  • очереди
Added: 31.07.2018 15:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 310 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

"который нас заверил, что все ужасы отеля, которые описывают туристы, всего лишь враки"
XD
Во прикол! Враки - это когда Анекс тур совершенно не владеет информацией и рекомендует своим отдыхающим данный отель.

"в туалете стояла вонь мочой, как в общественном туалете, периодами сменяющийся на запах фекалий"
А я об этом подробно описывал в своём отзыве, чтобы люди были предупреждены об этом.
Useful review
Useful review
в канализационной системе в номерах не было сифонов (водяных затворов), из-за этого запах канализации и был. Удивляюсь, почему у нас в номере такого не было
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 064) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 2 051