АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in January 2010
01.01.10 - 15.01.10
- Abstained
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

отдыхали в отеле с 1 января по 8. Хуже отдыха мы еще...

Translate

отдыхали в отеле с 1 января по 8. Хуже отдыха мы еще не видели в жизни! Это был наш первый и последний раз там! Персонал плохо разговаривает по русски, по-английски немного лучше! Огромное спасибо отельному гиду, который решил проблемы с номером. Ни в коем случае не покупайте Standart room! там холодно, темно и сыро. В главном ресторане выбор блюд конечно большой, но много даже в рот взять страшно. Все не соленое, картошка недовареная, ели только баклажаны, которых там великое множество во всех интерпритациях. Сталовые приборы и уборка столов - это особа тема! все вилки, ножи и тарелки грязные! ложек нет вообще! салфеток кстати тоже. Персонал ужасно грубый!если попросишь заменить что-то, то в итоге тебе это кинут и не факт вообще что принесут.

Единственный плюс - это море! пляж хороший. На этом все положительное заканчивается.

Обязательно проверяйте все чеки и деньги! нас обманули на рождественской вечеринке. Официант предложил шампанское за 250 фунтов хотя оно стоило 300! на следующий день мы увидели счет да там ко всему прочему добавилась еше и комиссия! о которой конечно же никто не знал.

В итоге мы разговаривали с начальником питания отеля, который пообещал все исправить. начальник номерного фонда тоже выслушал наши жалобы и конечно же предложил нам поменять браслеты, но нам уже не до этого было уже хотелось в Москву и поскорее.

В лобби-баре всегда просите кружки, а то официанты любят именно русским наливать в пластиковые стаканы.

Надо отметить что после нашей жалобы все столы были чистые и официанты вели себя лучше.

Если вы все-таки соберетесь ехать в Хургаду, то лучше выбирать Хилтон, там хоть сервис лучше.

Added: 13.01.2010 14:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 650 characters in the review
All reviews of the hotel (2 597) Previous rate Next rate
Дарья
Unverified Account
Турист