Останавливаемся в Покровском не впервые, часто ездим с детьми. Отель просто замечательный, никогда не было нареканий. Персонал профессиональный и дружелюбный. Улыбаются все - от службы размещения до службы охраны. Увы, в России это нечасто бывает... Все просьбы удовлетворяют мгновенно. Очень чисто, приятная атмосфера, великолепные завтраки. Интерьеры отеля и ресторана оформлены с большим вкусом. Отличный SPA-комплекс. Прекрасное расположение на берегу Великой с видом на набережную, по которой очень приятно погулять. Ресторан отеля радует вкусными блюдами с прекрасной подачей.По рекомендации барменов не раз "открывали" для себя новые вина)). Есть собственная выпечка, в том числе оригинальный хлеб. Но особо рекомендую булочки ШУ и потрясающий кулич, если окажетесь в отеле на Пасху))))).