АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1557 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2018
19.08.18 - 25.08.18
- Воздержалась
4.2
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с ребёнком в августе 2018

Translate

Прилетели в 18:00, в отель попали в 21:30, (по дороге гид рассказывал про Турцию , про то , что очень много бежанцев из Сирии( об этом нам должны ещё рассказывать при покупке путевки) , отправили сначала поесть. Потом вернулись на ресепшн и ждали когда освободиться провожающий человек. Номер дали на 2 этаже 2 корпус. Вид с номера на забор, за забором люди в палатках, вечно машины и шум. Утром нужно вставать рано, чтоб занять лежаки, некоторые отдыхающие оставляют вещи на лежаках на ночь, здесь минус отелю, нужно это контролировать , почему гости отеля должны бегать и искать ?! Далее пляж- его просто нет! Помимо этого рядом отдыхают толи местные, толи бежанцы. Пошли с ребёнком фотографироваться к камням, так побежал один из местных и начал манить тем, что там есть черепаха, не обратили внимание, так он снял штаны ..... это вообще что? Кто за этим следит? После этого вообще на море не ходили! Гид -человек который просто хочет продать экскурсии, больше ничего ее не волнует! Анимация - всё хорошо, кроме аквааэробики, всё весело, хорошо, интересно, НО - это должно быть не в глубоком бассейне, детям просто не реально ! В остальном ребята молодцы! Персонал - отлично работают, вежливые! Уборка номеров. Включали кнопку когда нужно было, заходишь в номер, а уборка- это просто заправить постель, приходилось ловить и просить бумагу и т д. Номер даже не пылесосили, но с пылесосом ходили . И самый большой минус , это когда уезжали. Приезжает гид Жана, тихая как мышь, пока сам не спросишь куда, чего, какой автобус ( приехало 2 автобуса в разные аэропорты), дальше водитель , просто открыл багажный отсек и на этом всё, пакуйтесь сами , выезжали с отеля в 3:30 ночи, по дороге в аэропорт водитель вечно включал кондиционер, ребёнку холодно, обращаюсь к гиду, она ноль эмоций, подхожу к ней, а она в наушниках! Да как та то, вы на туристов то обращайте внимание, попросили выключить, водитель возмущаясь на своём выключил, но через 5 мин снова включил, если заезжали по пути в другой отель за людьми, водитель курил прям у дверей автобуса, салон вонял куревом , потом водитель захотел послушать музыку ( в автобусе многие спали) Это огромный минус! ODEON TOURS,SUNMAR- НЕ УМЕЮТ ОБСЛУЖИВАТЬ! У меня есть с кем сравнить , пусть это дороже, но в Tezтуре и в Pegas такого отношения к туристам нет!!!! Я в Турции в 4 раз, и после такого врятли ещё поеду!

  • анимация
  • персонал в ресторане
  • номера после ремонта
  • уборка номера
  • пляж
  • гид
  • водители
  • лежаки
Added: 28.08.2018 12:04
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 359 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 112) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Рушана
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 557