АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
999 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Перед поездкой пересмотрите мультфильм "Крошка Енот и тот кто сидит в пруду" ???

Translate

Отдыхали с дочерью в августе 2018 г. Эмоции противоречивые. Приехали мы в отель в 7 утра, можно было вселиться сразу в номер с джакузи в деревянном корпусе. Когда нас привел туда мальчик даже сам не смог открыть дверь потому-что видимо отсырела. Мы решили доплатить за главный корпус, и не пожалели. Но ждать его пришлось до 15.00. Это было мучение, с учетом того что мы уже сутки не спали, и хотелось помыться и отдохнуть. Сразу с самолета на пляж... как то не очень, но это кому как.

Да, территория огромная, зеленая, но уже слегка пошарпанная. В предпоследний день у нас украли деньги из номера.Не много, но все равно не приятно. НЕ ЭКОНОМЬТЕ НА СЕЙФЕ!!!

Море штормило, но с пирса нормально. На пляже у скалы очень рыхрый песок, тоже на любителя. Лежаки некоторые уже потрепанные, но в целом нормально.

Да, в ресторане не всегда хватает тарелок и столиков. Мальчишки носятся как веники, но не успевают. Бедняги, они вообще когда-нибудь отдыхают? Мы ходили чуть позже, и временами ресторан выглядел как после нашествия саранчи. НО БОЛЬШЕ ВСЕГО БЕСЯТ НАШИ ТУРИСТЫ!!! Ребята как с голодного края! Набирают горами, по несколько тарелок, и выкидывают все потом. Очереди везде, огромные, и строго следят чтоб никто не просочился. ? Как-то пришли на ужин, на верхней полке стелажа для посуды оставалось две тарелки, дочь потянулась их достать, подскачила видимо очень голодная женщина, выхватила их практически из рук ребенка и убежала. Без коментариев.... Хочется нормально отдыхать, а не бится за тарелки, еду и столики в баре.

Выносят еду из ресторана и бросают где недоели. К вечеру вся территория, и лестничные пролеты в объедках.

Про общение с персоналом вообще нет слов. Орут как на скот, а потом ждут что им будут улыбаться. Стыдно за вас короче, ребята.

А все остальное, просто супер! Вкусная еда, в баре у бассейна утром есть бэйлис и мартини (типа?), веселая анимация! Застали 2 пенные вечеринки, огненное шоу, фейрверк, конкурс красоты....и много что еще. Дэсти просто огонь! ?Теплое солнце, ласковое море, необычайная красота! Турция, я заново влюбилась в тебя!

Anjeliq, пожалуйста, наберите больше персонала, приведите в порядок территорию и старые номера. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ ВЕРНУТЬСЯ К ВАМ ЕЩЕ!!! ???

Да, и еще! Трансфер в аэропорт уехал без нас! Не знаю как так получилось, но видимо сами виноваты, загулялись. Слава Богу нас взял следующий автобус. Огромное спасибо Егору, туроператор TUI!

  • красивая территория
  • еда
  • море
  • анимация
  • персонал не успевает убирать за нашим быдлом
  • вселение
  • воровство
  • не все номера соответствуют заявленным характеристикам
Added: 31.08.2018 17:07
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 408 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день!
Спасибо, что нашли время и оставили Ваш отзыв.
Мы рады, что Вы успели на самолёт, а то переживали, как Вы улетели.
Все замечания передадим руководству.
Будем рады снова видеть Вас у нас в гостях.
С уважением
отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 497) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 999