Отдыхали семьёй из 4-х взрослых в августе 2018 в двух номерах в основном корпусе с видом на сад.

Размещение.

Приехали в отель мы приблизительно в 8-8:30, сходили на завтрак, а в 10 часов нам уже выдали ключи от номеров. Заранее обратились в отель с просьбой разместить нас в соседних номерах. По приезду нас поселили в номерах 1207 и 1208, однако вид был не на сад, а на дорогу, ведущую к отелю, что крайне обидно, так как нами были оплачены номера именно с видом на сад, такие номера стоят дороже обычного номера.

Номер.

Номера просторные, сантехника была исправной. В номере 1207 не работал сейф, в 1208 сломана кнопка на телевизоре. В одном из номеров вместо плитки в ванной комнате были поклеяны обои. Постельное белье и полотенца были чистыми. Стекла, зеркала, столешницы столов были обляпаны пальцами предыдущих постояльцев, за 10 дней их никто ни разу не вымыл.

Сервис.

Стоит отметить, что все сотрудники отеля весьма дружелюбны и стараются. В основном все владеют русским языком. Выполняют все просьбы.

Гости отеля.

Основная масса туристов - русские, казахи, украинцы. После отдыха в этом отеле осталось пожелание к руководству не пускать в ресторан людей в купальниках, пляжных накидках и в неподобающем внешнем виде, а также контралировать, чтобы невоспитанные люди не лезли в еду на шведском столе своими руками, так как везде предусмотрительно лежат приборы. Крайне неприятно видеть, как туристы слезут своими руками в петрушку и щупают фрукты!!!!

Еда.

Еда разнообразна, много видов мяса, рыбы, фруктов и сладостей, однако к концу отпуска еда в отеле поднадоела.

Ресторан аля-карт.

Мы посетили рыбный ресторан. Однако нас он крайне разочаровал, посмотрев фотографии на сайте мы ожидали вечер в приятной обстановке с красивой посудой и вкусной едой, однако нас отправили на улицу в один из баров, еда была схожа с тем, что подают в главном ресторане, а также еду подавали в битой посуде. Этот «ресторан» можно посетить за отдельную плату, определенно он не стоит своих денег, не советую его посещать. Одно разочарование!

Wi-fi.

Отвратительный интернет, на всей территории отеля. Не найти места, где бы хорошо ловил wi-fi.

Пляж.

Песчано-галчиный. Лежаки можно найти в любое время. Нет ощущения перенаселенности, так как пляж большой.

Территория.

Очень красивая и ухоженная прилигающая территория.

Развлечения.

Очень громкая дневная анимация, мешающая спокойному отдыху. Так же возмутила девушка, проводящая утреннюю гимнастику. Мы заняли лежаки на траве и пошли на завтрак, по возращению наши лежаки были передвинуты в разные стороны аниматором, что я считаю неприемлемым!!!!!

Возмутили люди, которые одновременно занимали места на пляже, у бассейна и в аквопарке. Лежаки были занята, а эти люди так и не приходили за целый день.

С удовольствием прокатились на гольф мобиле, который курсирует по территории отеля. Отличная идея для туристов, проживающих в дальних бунгало.