АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
729 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
3.2
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 5- food
Complaint
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Я в шоке, честно !

Translate

Первый раз в жизни пишу отзыв, отдыхала в этом отеле в 2015 году, все понравилось, питание, отель 5+, приехали с парнем, буквально пару дней назад вернулись, боже что это.. просто ужасно, во первых, изначально у нас должен был быть номер в главном корпусе с видом на море, дали нам бунгало на первом этаже, с видом на детскую площадку, это было ужасно.. сказали, что все остальные номера заняты, вообще все, предлагала и 100$ и 200$ , все равно нету...в номере было так сыро, что даже когда открыли сейф перед отъездом паспорта просто свернулись, кондиционер работал ужасно, запах был плесени, сырости, я звонила 3 дня чтобы его починили, но все в бестолку. Сходила на ресепшн, мне сказали, да да, сейчас придём в итоге, никто не пришёл и мы уехали на экскурсию на 3 дня, а там уже был отъезд. Ремонт в номере также просто необходим, забывали пополнять минибар, к питанию претензий нет, все в норме, море хорошее, пляж на 3, лежаки стоит заменить, возле бассейна хорошие, на пляже просто ужас. Скажу так, я никогда не придираюсь, но здест просто было невозможно не заметить! Уважаемый отель, я надеюсь вы прочитаете это!!!!

  • питание
  • сам отель
  • грязный пляж
  • ужасные лежаки
  • не могли подчинить кондиционер 10 дней
  • сырость в номере
  • постоянно забывали пополнить минибар
Added: 03.09.2018 18:30
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 123 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость,
Мы благодарим Вас от имени PGS Kiris Resort за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (261) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Лика
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 729