АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
161 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2018
20.08.18 - 01.09.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Море волшебное

Translate

Приехали в отель около 9 утра, браслеты в 10:30, номер в 14:00,все как в описании Отеля на сайте,которое никто не читает.

Номер дали в корпусе правее/левее от ресепшена на 3 этаже с видом на море.Номер светлый, приятный, не было холодильника,но на следующий день принесли.Прорвало сифон под умывальником, сделали в течении 15 минут,т.е.реагировали быстро на все замечания.Уборка-персонал не особо догоняет,что от него хотят, ибо ленивые в этом плане,но пару раз прибрали,а вот кровать заправляли отменно,хотя я не считаю,что это актуальнее уборки.

Периодически на этаже или во всем корпусе пропадала вода утром, днём и вечером,это напрягало,но решали проблему тоже быстро

Еда отличная, сытыми будете.

Персонал, как и люди,в основном, все хорошие.

Анимация нормальная, если сами захотите веселиться.

Пляж: шезлонги старые, занимали с утра,т.к.тенька маловато.

Понтон: короткий, было 2 лесенки,одну сняли (поломалась),и так и не сделали за 7 дней, люди толпятся из-за этого.В этом плане отелю все равно на людей:из 3 понтонов с начала открытия остался один и с одной лесенкой.

Территория прекрасная, зеленая.

Сервис слабый,но соглашусь с предыдущими отзывами, что персонал старается.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Территория
  • Море
  • Один понтон
  • Старые шезлонги
  • Уборка в номере
  • Слабое кондиционирование в ресторанах
  • Проблемы с водой
  • "Благовонный"Полив растений
Added: 04.09.2018 14:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 190 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Галина ,
Спасибо за Ваш отзыв и выбор отеля Siva Sharm Resort & SPA в Шарм Эль Шейхе для Вашего отпуска.
Нам приятно узнать что Вы насладились отдыхом с нами и общение с персоналом отеля оставили хорошие впечатление. Наши сотрудники делают всё возможное для комфортного отдыха наших гостей и всегда счастливы читать о том, что гости остались довольны предоставленным сервисом.
Мы рады, что Вам понравился ваш номер и территория отеля . Так же мы учтем ваши комментарии и постараемся сделать все возможное чтобы в следующий раз вы остались на 100 % довольны отдыхом.
Будем рады увидеть Вас вновь среди гостей отеля.
С уважением, администрация отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 914) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Галина
Russia
Donetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.02.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 10
  • Readership: 2 238