АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a Solo trip in August 2018
20.08.18 - 30.08.18
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

В целом отпуск удался

Translate

Отдыхала в августе 2018.

Заселение:

Все началось с заезда. В отель привезли сразу 3 автобуса (более 150 человек), оформление длилось более 4 часов! Перейдем к номерам!

Номер:

Если вы не в главном корпусе, то номер найти довольно не просто! (Я искала минут 20)! Сюрпризы на этом не закончились! Сантехника в номере течет, кондиционер еле-еле работает, дверь на террасу не закрывается - это был провал!!! В первый день пытались все исправить, но тщетно! В итоге дверь на террасу я починила сама, так как с открытой дверью, спать на первом этаже было не комфортно!!! С остальными поломками бороться было бесполезно! В некоторых номерах на первом этаже были муравьи!!!

Питание:

Питание было отличным, разнообразие порадовало, а вот нехватка посуды и столовых приборов огорчило! Посуду и приборы приходилось протирать салфеткой так, как вымыты они были плохо! В лобби и баре у бассейна таже ситуация! Стаканы просто протирали полотенцем или споласкивали проточной водой!!!

Персонал:

Персонал по русски не понимает! (По английски очень плохо!) На ресепшене при обмене валюты сумму проверяйте на калькуляторе самостоятельно! (Мужчина может вас обсчитать в свою пользу!) Мой номер за 10 дней прибывания в отеле убирали всего пару раз и то потому, что один раз я сама попросила.

Теперь о +:

Охраняемая территория отеля. До моря идти совсем не далеко. Можно доехать на повозке с лошадью, но лошадь мне было жалко! Море конечно было не очень чистое, водоросли, медузы. Если не плавать около берега, то шанс нарваться на медузу крайне мал! Лежаков много, всегда хватает. На пляже есть бар с напитками (стаканы так же плохо моют) и бутербродами.

Транспорт:

От аэропорта совсем близко менее 20км. В Сусс и Монастир ездила самостоятельно на 52 автобусе. Остановки прям около входа на территорию отеля. Ехать до кольца, что в одну сторону, что в другую. Привозит прямо к Медине (рынок)! Стоимость проезда 660 милим.

Скажу честно, в Тунисе мне понравилось, но в этот отель не поеду! Не дотягивает он до 4*!!!

  • Охрана
  • питание
  • детская анимация
  • напитки
  • повозка с лошадью
  • Грязные столовые приборы
  • взрослая анимация
  • русскоговорящий персонал
Added: 07.09.2018 23:34
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 023 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (552) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
VeraP
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 724