АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
803 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
10 comments
Отзыв об отеле Iron Ambassador Plaza Hotel (отель был переименован 01.09.19)
Vacation as a couple in September 2018
01.09.18 - 09.09.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Никому не пожелаю такого отеля

Translate

Взяли путевку в этот отель на 9 дней с опцией "все включено".

Проблемы начались с самого начала при въезде, номер "стандарт" который был оплачен пытались заменить на номер в 6 корпусе, бывшем корпусе для персонала, около 2-х часов с остальными туристами на ресепшене выясняли отношения с администрацией, которой откровенно плевать на то, что происходит, вывод один бронируется номеров больше чем сдает отель и отель расселяет всех по номерам ниже уровнем, а за размещение в номерах "стандарт" требует дополнительную плату и администрацию это устраивает, поэтому каждый день ресепшен штурмуют толпы туристов, которые пытаются отстоять свое право на нормальный отдых.

После войны с персоналом удалось поселиться в главном корпусе на первом этаже, кратко о номере:

1. Сырость и вонь, проветривание не помогает, видимо первый этаж заливает или нет нормальной гидроизоляции;

2. Слабый кондиционер;

3. Нам не принесли воду в первый день, после хождения на ресепшен каждый день в течение 4-х дней, её все ранво не принесли;

4. В душе нет холодной воды, из душа идет только теплая, или горячая, разница не велика, вызвали техника, он в турецком стиле изобразил работу и сказал что ничего нельзя сделать, хотя из крана шла холодная вода, выяснять с ним отношения уже не было желания, т.к. все стало понятно, у дргуих жильцов та же проблема;

5. В пульте от телевизора сели батарейки, пришлось менять на ресепшене по собственной инициативе;

6. Кровать состояла из двух сдвинутых односпальных кроватей с разными матрацами, которые были продавлены и постоянно разъезжались, у одной кровати была отломана ножка, техник ничего тоже не смог сделать, поэтому я починил сам (!!!);

7. Первая уборка свершилась только спустя 2 дня;

8. Wi-Fi платный, медленный (и это все включено).

Еда:

1. Сам персонал не советует есть эту еду;

2. В еде встречаются волосы;

3. Повсюду литры масла, непонятно зачем;

4. Съедобного мяса нет в принципе;

5. Не вкусно;

6. Были отравившиеся среди посетителей;

7. Чтобы получить омлет залитый 3-мя половниками масла нужно отстоять очередь 20 минут;

8. Кофе в отеле просто помои, естественно он не турецкий, а просто растворимый кофе разведенный водой до безвкусного состояния;

9. В столовой предлагается фреш за деньги, но даже когда я заплатил, меня попросили подождать и сказали что его принесут, после чего весь персонал куда-то исчез, сложилось впечатление что это не турки а цыгане на московском вокзале 90-х и меня обули, спустя 15 минут я сам забрал свои деньги из их стакана на столе.

После пары дней питания в столовой весь оставшийся отдых ели за свой счет за пределами отеля.

Алкоголь:

Бесплатно только мерзкое разливное пиво (на вкус как с димедролом), порошковые фруктовые напитки, вода и чай, крепкого алкоголя постоянно не было в баре, а который появлялся был отвратительным и тут же пропадал. В общем нормального алкоголя не было в принципе, приходилось покупать за пределами отеля

Пляж:

На пляже все платное, кроме лежаков, чая и воды, бутылка пива 4$ и т.д. по ценам, со своим алкоголем и едой нельзя, лежаки на пирсе 6$ с человека. Пляж днем переполнен, лежаков на всех не хватает, выглядит как пляж Сочи в 2008

Персонал:

Персонал неприветлевый, игнорирует просьбы, складывается общее впечатление что им плевать на гостей и проблемы которые существуют в отеле, любое их действие выглядит скорее как одолжение, при всем существующем хамстве ждут за это чаевых.

Тренажерный зал:

Считайте его нет, ничего не работает, 2 гантели, одна штанга и 2 блина на 10 кг. это все спортивные снаряды в комнате размером с 3 на 3 метра.

Вывод:

Никому не советую этот отель, не тянет даже на три звезды, общее состояние туалетов и помещений плохое. Знали бы ситуацию, взяли бы нормальную 5-ку, вышло бы дешевле чем жить в такой помойке и питаться за пределами отеля

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • близко к центру
  • еда
  • алкоголь
  • номера
  • обслуживание
  • интернет
Added: 09.09.2018 14:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 820 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Не понимаю как люди пишут положительные отзывы ,даже на нашых курортах намного приятнее отдыхать чем в этом гадюшнике, я был много в каких бютжетных местах и страхан, но даже Индия и Египет такого себе не позволяют хамского и наплевательского отношения , надо было закрыть и не открывать доступ Российских граждан в Турцию , а то они совсем там попутали
Блиииин ребят, вы прям меня сейчас разочаровали, такие отзывы нормальные были и на тут, а мы скоро летим в этот отель((( и у нас стандарт так то оплачен, но чувствую придется биться и ругаться нам чтоб в 6 корпус не селили . Блин, что делать то вообще((( у вас кто туроператор был? вы со своим гидом общались по этому поводу?
Не переживайте , у нас был туропертор глобус, на территории был килит глобус - толку ноль от них, они говорят вам должны были менеджеры рассказать предупредить и так далее, в итоге все сводится к тому что доплатить приходится,берите алкоголь в дюти и все, и берите экскурсии или поездки, в отеле этом сидеть просто тухлятина , да и пляж такой же тухлый
И поменьше питайтесь в этом отеле!Это помои, а не еда!хорошее кафе с вкусной едой если пойдёте от отеля направо на перекрестке,айвалик тост по-моему называется,там очень вкусная пицца маргарита))И еще макдональдс)И обязательно сходите в рыбный ресторан калиста, недалеко от мак дака)А алкоголь да,в дьюти)там местное пиво бамонти вкусное)
то есть если даже в ваучере написано что у нас стандарт, они сволочи все равно заселяют в 6 корпус???
Если у вас номер стандарт,ни в коем случае не соглашаетесь на 6 корпус,я сразу подошла к девушке на рецепшине и сказала, что доплатили при покупке тура за номер стандарт и что в 6 корпус ни за что не поедем,нам дали на 1 этаже в главном корпусе. Поэтому настаивайте на своем и номер обязательно найдется!
В теории могут , так как я слышал , что там стандарты тоже есть , так же могут в Амстердам заселить отель напротив когда мест нет в основных корпусах
Спасибо большое.
по ходу придется их там раз...ть!!! но хотелось бы чтоб все обошлось мирным путем.
Useful review
7 корпус светит вам Амстердам который вообще отношения не имеет к Амбасадору
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (478) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Константин
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 09.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 803