АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
782 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Cesars Resort (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 11.09.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ужас. Худший отель

Translate

Отправила родителей в Турцию. Приехали они 11.09.2018. Сейчас находятся там. При заселении предложили доплатить за хорошие номера по 20 долларов в сутки. Они поехали на 10 дней. Это извините 200 долларов. Они отказались, их за это не заселяли вообще пол дня. Когда уже решили заселить, выбрали самый ужасный номер и заселили из туда. На рецепшне разговаривать не хотят, даже не смотрят в их сторону. Как будто к ним не люди обращаются. Это все от руководства отеля все идёт. Позволяют персоналу так себя вести и так обращаться с гостями. Очень жалею, что выбрали этот ужасный отель. Сами неделю назад отдыхали семьёй в цезарь в Белеке. Все замечания учли, пошли на встречу, очень хороший сервис, руководство следит за персоналом, за гостями. А здесь ужас. Не путайте отели. Не ездите в этот Цезарь в Сиде. Там не воспитанное хамло одно!!!!!!!!?

Added: 11.09.2018 17:23
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 844 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Ужасный плохой отель. Даже не из за обстановки, а из за персонала. Наглых невоспитанных хамов на рецепшн.
В этом отеле ДВА корпуса! Один большой ближе к морю, другой поменьше и расположен дальше от моря. Такое расположение! Вы не объясняете что у ваших родителей было оформлено в дальнем корпусе! Я сам с женой приехал из этого отеля 13 сентября. Я часто видел на ресепшен скандалы при заселении. Гости требовали в большой ближе к морю корпус, хотя у них оформлено в дальний! Вот за эту замену и просили 20 долларов в сутки. НАДО БЫЛО ПРИ ПОКУПКЕ ТУРА У ТУРОПЕРАТОРА ЭТОТ ВОПРОС РЕШАТЬ!! А в цело отель очень хороший!!
Тоже отдыхали в этом отеле. Впечатление осталось плохое начиная с заселения, а заселили нас не в номер, за который был заплачено и в наглую сказали ХОТИТЕ НОМЕР ПОЛУЧШЕ 30$ В СУТКИ ЗА ТРОИХ!!! На ресепшене разговаривать вообще не хотят. Ужаснейший отель, еда невкусная, дочери 4 года не знала чем кормить её, то острое, то со специями.
У нас был Pool side view, а у вас? Поселили в дальний корпус последний этаж с видом на город, отель Мирамар и вечерний закат - красотищщще!!!
Владимир, точного названия не помню,но POOL точно было написано. Нас тоже заселили в дальний корпус с видом на соседние балконы, после наших возражений, походу к представителям турфирмы(которые нам ничем не помогли), звонку турагенту в РФ,нам дали другой номер тоже с видом на Мирамар. Кстати мы заходили внутрь этого отеля, красотища)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 760) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 988