Отель очень хороший! Питание разнообразное и все очень вкусное. Острого ничего не нашла, кроме перчика. Номера стандартные, вот фен конечно ужасный. Первый раз не взяла свой , а здесь какой-то агрегат на стене типа пылесоса. Это единственный минус. Пляж хороший, море просто замечательное. Анимация для взрослых, для малышей нет ничего. Откуда плохие отзывы не знаю. Я отдыхаю в Сиде много лет и есть с чем сравнить. Цена соответствует качеству. Плюс здесь три отеля Sural и можно пользоваться всем во всех отелях. Мы ходили на водные горки в соседний и пока дети развлекались мы посидели в баре. Персонал очень вежливый, убирались в номере каждый день. Я не знаю что ещё надо. Отдых для семейных пар и пожилых людей, молодёжи лучше выбрать отель более тусовочный.