АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1153 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2018
01.08.18 - 31.08.18
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось, меняли отель

Translate

Отдыхали с мужем и ребёнком 2 года. Приехали в отель часов в 10. Очень долго ждали заселения. Когда наконец получили ключ от номера в главном корпусе, увидели там две узкие односпальные кровати, сразу же забрали вещи и пошли снова на ресепшен. На просьбы заменить на номер с двуспальной кроватью, нам предложили сдвинуть эти, мы отказались. В итоге прождав ещё час мы заплатили денег в надежде на хороший номер, но когда заселились из плюсов была только двуспальная кровать и одна односпальная.

Номер грязный, постельное как нам показалось не свежее. Кондиционер плевался водой и между ним и стенкой была дыра. В общем все выглядело ужасно. Воду в бутылках не дают, только набирать в кулере. Еды нормальной практически нет. Все грязное. В ресторане детский уголок, он ужасно грязный и страшный. Была рада, что везла ребёнку пюре и каши, так как кормить его было нечем.

Единственное что порадовало это пляж и море.

Переночевав в этом номере мы решили, что ещё 11 ночей тут жить не возможно. Спасибо гиду от тез тура, который быстро решил нашу проблему и предложил нам хороший отель. Доплатили и через пару часов уехали от туда, чему были несказанно рады и ни разу не пожалели об этом.

  • пляж
  • море
  • все остальное
Added: 22.09.2018 18:45
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 189 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Юлия, здравствуйте!
А на какой отель поменяли? Может сразу туда и поехать?
Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.Нам очень важно знать мнения наших гостей и мы дорожим каждым комментарием, так как на них основывается оценка качества обслуживания, предоставляемого отелем.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 071) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Юлия
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 153