АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1167 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2018
07.10.18 - 14.10.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Только прилетели с отеля

Translate

Летали двумя семьями с друзьями, выбор отеля был на мне по этому волновалась, чтобы отель был хороший.

Приезд в отель утром, заполнили документы, одели браслеты и мы пошли завтракать . Вещи оставили в комнате ожидания , там есть такая , вещи ставили в шкаф под замок , залог 5 или 10 долларов , не помню . Хорошо , что поставили в шкаф, а то как вернулись в комнату , там не было где стать, понаехало новых .

Заселение : Заселились уже после 14:00 после обеда, номер у нас был в корпусе Бегония, сначала я растроилась , что далеко , а потом была рада что живём там, корпус очень тихий , все удобно . Номера у нас были 7208-7207 .

Уборка : в номере убирали каждый день , ну как убирались , смена полотенец была каждый день , убирали в комнате на полу, если грязь будет на столе или какая то бумажка, никто ее не тронет . В ванной никто не убирал, только меняли мусорное ведро . делали приятные сюрпризики , лебеди, смайлики , приятно , детям особенно . К уборке притензий нет . Номера обычные - комната большая, все необходимое есть. Ванна норм , правда есть плесень и мелкие не дочеты присуцтвуют .

Территория : Большая она, даже огромная, все в зелени и цветах , очень красиво , кстати писали о ежиках они действительно там есть . Всю территорию мы не обходили, ходили по накатанной схеме .

Еда: читала , что все однообразное, если разобраться так и есть , так как я человек любящий мясо мне хотелось именно его , но не было. Мясо то было но не такое как я ем, но это скорей моя проблема . Была курица, индюшатина , баранина , все что я не ем . Курица была но не вкусно , больше как варенная не ахти . я целую неделю сидела на рыбе, так что долго я её ещё не буду кушать ))) каждый день жаренная скумбрия,это жесть.... к еде вернусь ещё ниже .

Чтобы покушать, надо реально выждать очередь, чтобы взять блины надо выждать очередь, и так во всем, соки , кофе, мороженое, все, очередя огромные.

Персонал который работает в ресторанах он не просто работает а пашет . Молодцы, все быстро и удобно . Если что всегда помогут . Есть бары на пляже , по мимо обеда , дают перекусы , об этом писалось не раз не вижу смысла повторяться .

Пляж : пляж как пляж , самое классное то что нет рядом стоящих отелей, соответственно и все люди только с отеля, можно отойти чуток левее или правее и загорать в одиночку . Пляж большой . С лежаками проблем не было , но любители позанять места с ночи или утром и свалить на пол дня , делают так всегда. Русские за лежаки раз чуть не подрались , было печально это наблюдать , да и 70% отдыхающих это русские люди, я не знаю то от нам так повезло , но не раз сталкивались с орущими и не воспитанными людьми , лезут вне очереди, как будто так и надо, могут толкнуть без проблем и не извиниться даже, вот печально вообще.

Море: очень классное , чистое . Под мостиком можно поплавать с рыбками.

Анимация : крутая вообще, умеют завести публику, жалко мы под конец отдыха раздуплились , ребята молодцы . Детскому аниматору с Украины отдельная благодарность, прирождённый аниматор, напарница его вообще слабенькая и не понятно зачем она там.

Боня, Бабо вам респект ребятки ,спасибо за работу.

Ходили в последний день в рыбный ресторан, оказывается работают они ещё, хотя на ресепшн при заселении нам эту информацию не предоставили , девушка блондинка там есть такая. Услышала случайно когда звонила в номер с ресепшн , ресторан понравился, правда на утро всех подташнивало , не хотелось бы связывать это с походом в рыбный ресторан , так как там все нам понравилось и еда, и обслуживание , но так как мы питались только в отеле , почему так не понятно .Перед вылетом страдали .

Отдых на самом деле понравился . Отель идёт как 5 звёзд но реально 4 - и не больше, нужно убрать минуса .

Не понравилось , у ванной шампуни и гель налито в дозаторы, это вообще ну никак, человек должен знать чем он моет голову, а то вдруг там моющее для посуды (( это не нормально . Интернет плохой , бесплатный , платный работает одинаково плохо. Минибар пополнять нужно самим ходить , не большая проблема но все же. Отель семейный , кто едет тусить вам не сюда, была с ребёнком но мне как то поднадоело уже слушать вечный плач и крики детей, ну реально много их .

Еще постоянно напрягало, что елементарные вещи за деньги, кукуруза , попкорн, пляжные полотенца под залого, в детском миниклубе есть разукраски песком по 15 баксов, дороговато.

Отель советую , но на счёт вернусь ли во второй раз - врядли .

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Теретория
  • море .
  • Интернет
  • еда
Added: 14.10.2018 19:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день, Ирина.
Благодарим Вас за такой развернутый отзыв о нашем отеле, нам очень важно Ваше мнение. Что касается питания, оно соотвесвует стандартам отелей данной ценовой категории. Работа 2 ресторанов аля-карт была продлена в связи с большой загруженностью отеля. Мы рады, что несмотря на некоторые недочеты, Вы все же остались довольны отдыхом у нас. Так же нам приятно, что Вы по достоинству оценили территорию нашего отеля, работу анимационной команды и доброжелательность персонала. Будем рады видеть Вас вновь в сети отелей Justiniano.
С уважением, Отдел по работе с Гостями, Жанна.
Спасибо. По поводу питания я оценила ваш отель именно так, потому что до этого была в 4 и там по питанию в чем то было даже лучше. По этому можно и лучше, вы же позиционируете себя как 5 .
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 939) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Irina Vlasenko
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Professional
Sign up: 01.09.2017
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 3 606