АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
377 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 30.09.18
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Испорченный отдых

Translate

Наше бронирование этого отеля было ранним, мы долго выбирали, чтоб было комфортно с детьми, чтоб море и отель соответствовали нашим представлениям...Не случилось(Отель грязный, совсем маленький, весь настроен на немцев,.К нам пренебрежительное отношение, в ресторане не дождешься официанта, но к немцам - бегом...Очень заметно и неприятно.У нас в номере был ковролин, ощущение, что не пылесосился никогда, на просьбу пропылесосить- пренебрежительно дернув плечом, было сделано два взмаха))) один день... Уборка номера- минимум это положить полотенца, максимум- поменять постельное белье, но чаевые это , как положено))).в последний вечер, спросив нас - финиш?? Говорим- да, принесла маленькие одноразовые тапочки ребенку.В последний вечер!!! Зачем? Да чтоб чаевые дали !!Всегда считали турецкие отели самыми чистыми, здесь- полное разочарование! Лифт настолько грязный, что противно нажимать кнопку вызова. Ни зубных щеток, ни ватных палочек.. Это пятизвездочный отель. Дочь просили, им принесли- это, чтоб уж не наговаривать, но я считаю, что все это должно быть изначально, не по просьбе.Обеды на улице, это в такую жару! Народу безумно много, найти чистый стол невозможно, дозваться официантов с большим.трудом удавалось....Еда вкусная, разнообразная, много фруктов,выпечка и пирожные замечательные,

Хотя детское меню хотелось бы пошире

Ну и самое страшное- мы все (6человек) подхватили ротовирус. Болезнь грязых рук, скажете вы, согласна, хотя всегда ходим с антибактериальными салфетками, пользуемся дезинфицирующим раствором, при входе в ресторан есть тоже такой приборчик...Но - не только мы, много семей и просто людей болели во время нашего пребывания в отеле, очень много людей! Это просто незаметно, одни не пришли кушать, на следующий день другие и тд- совсем незаметно при таком количестве отдыхающих. И. БОлели все разной степени тяжести...Нам « повезло», что заболели не все сразу, а по очереди. Могли помогать друг другу и вызывать врача, бегать в аптеку. Наша самая маленькая двухлетняя путешественница стала есть только на восьмой день, я - на пятый,капельницы, уколы, куча таблеток. О каком комфортном отдыхе может идти речь?Общались с теми, кто так же переболел. Видимо, этот вирус гуляет по отелю и необходима дезинфекция.В общем, разочарованы совершенно, впечатление о гостеприимной Турции испорчено. Основной контингент отеля - пенсионеры, по большей части - немцы.На пляже убирают мусор из корзин, но песок грязный, детский уголок на пляже состоит из домика и пары качелей, тоже все грязное.По пляжу прямо между лежаками ходят большие собаки.Спасатель сидит на пирсе, отвернувшись от моря, на замечания не реагирует.В общем , я очень разочарована и отношением, и сервисом, состоянием отеля.

  • хорошо
  • разнообразное питание
  • разнообразное питание и близость к аэропорту
  • грязь
  • грязь инфекция обслуживание
Added: 17.10.2018 12:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 718 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Все в точку! Не пылесосили в номере! Инфекция. Все так и было
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 011) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
ЕЛЕНА
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 24.04.2013
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 30
  • Readership: 4 869