АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1340 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in October 2018
13.10.18 - 20.10.18
- Recommend this hotel
4.2
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Были в этом отеле в октябре , приехали в 9 утра...

Translate

Были в этом отеле в октябре , приехали в 9 утра , в 10 нас засели в ужаснейший номер. По среди комнаты дверь в другой номер , там было жутко накурено , а мы с полуторагодовалым ребёнком , в общем пошли на рецепшен просить другой , на что нам сказали ну вы же хотели побыстрее так что получите , что хотите или ждите до 14 , в принципе все по факту , заселение обычно в это время и происходит , а отель забит под завязку. В 14 дали другой номер , такой же тесный , но без дверей в соседние номера и с красивым видом на море. Еда в целом вкусная , но ребёнка было не накормить , весь отпуск продержался только на фруктах , потому что пресные макароны, пюре и супы есть не стал. Соки дают из пакета , не разбавленные, колу тоже, а на завтрак дают даже свежевыжатый апельсиновый сок. Вода в бассейнах ледяная, под конец отпуска стали подогревать воду хотя бы в детском. Лежаков, мне показалось, мало, если придти в 10 уже пустых не остаётся, даже приходилось класть полотенце на песок и сидеть какое то время так. Особо находчивые люди забивают лежаки с вечера , кто одеждой , кто просто камнями. Зоопарк потрясающий, ребёнку и нам очень понравился! Территория большая и красивая. Недалеко , в 5 минутах езды находится land of legends, очень интересное место, местный Диснейленд, там есть аквапарк, луна-парк и шопинг галлерея, очень советую посетить. В целом отдыхом довольны , но из за забитости отеля осталось такое некомфортное ощущение

  • Зоопарк
  • территория
  • Еда
  • номера в главном корпусе
Added: 22.10.2018 18:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 437 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Уважаемая Алиса!

Спасибо Вам за положительный комментарий. Ваша удовлетворенность и Ваше мнение очень важны для нас! Благодарим Вас за Ваше пребывания в нашем отеле. Мы рады, что Вы получили удовольствие от отдыха, будем и дальше стараться радовать наших гостей.

Все Ваши пожелания мы передадим в соответствующий департамент. Cпасибо Вам, что Вы указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше. Мы всегда стараемся удовлетворить просьбы наших гостей, если они чем-то недовольны.
Приезжайте еще, будем рады снова видеть Вас у нас в гостях!

С уважением,
Карина Дадаева
Guest Relations
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (915) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алиса
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 945