22.10.18.Нахожусь сейчас в Египте в этом отеле.Приехали нас приятно встретили быстро надели браслеты и отправили на завтрак.Большой выбор блюд.Все вкусно.Далее началась КОШМАРНАЯ история заселения.

Нас 4 человек.2 Взрослых и дети 4 и 9 лет.У младшей дочери аутизм и она не всегда и управляема. Мы ехали отдохнуть

Первый раз за 3 года. Оздоровить детей а так же присмотреть отель для возможного бизнес сотрудничества .Супруг спортсмен и присматривает локацию для проведения выездных соревнований.Выбирали не дешевый отель с нормальным номерным фондом.Хотели хорошо отдохнуть.В Египте впервые.

И так подошли на рецепцию до 12 и начали заселение

Быстро все оформили и дали ключ.Оказавшись в номере мы увидели что он ужасен.Мебель в очень старая .2 этажная кровать для детей в опасном состоянии дсп рассохлось и местами расслоилось.Спать класть детей просто опасно.Шторы тяжелые и пыльные.Занавески пожелтевшие с пятнами.Мебель обшарпаная нет розеток.Мы обратились на рецепшн.Нам там рассказали что новых номеров нет,отель старый ему 30 лет

Дальше начали показывать обшарпаные,убитые номера.Дряхлая облезлая мебель, старые лампы,в некоторых нет нормальных розеток.Пробегали просмотрели 4 номера.Ничего адекватного нет.Дети устали нервничают.Дочка закатила истерику в холе ототелКричит валяется по по полу швыряет игрушки.Муж ее успокаивает поднимает носит на руках и утешает.Она не выпускает его из поля зрения то на руках то вырывается то снова спускается на пол..Сын нервничает и плачет.

Обратились за помошью к гиду.В итоге, показали номер на 2 комнаты с продавленым грязным диваном, пыльными шторами,занавескам в пятнах.Старые неряшливые кровати,криво прибитые картины.Обшарпаные тумбочки и

Столики.Ящики нормально не выдвигаются.Все рассохлось. Старые лампы.Все это не производит впечатление номера 5*.Поверьте, это не завышеные требования.Ощущение неприятные.Мы розачарованы.

Гид предложил компромис заселится сейчас в то что есть а на завтра менять номер.

Сын на нервах,плачет,переживает

Заселится не можем.В старом номере вещи а в том что нам хотят дать еще не убрано. СИТУАЦИЯ КОШМАРНАЯ. Тяжелый ночной перелет,крики, дочери, усталость,сын на нервах.Дочка уснула в холе отеля на руках у папы.Картинка для отеля неудобная

Нас настоятельно попросили занять какой-то номер.

Пришлось занять не убраный 2 комнатный убитый номер.Коридорный звонит и просит прислать мужа помочь ему перенести вещи и это в отеле 5*.

Написали Тур оператору в Киев.

Оператор "Мандруй" на ситуацию реагирует вяло.Просит подождат до завтра.

Понятно, что на следующий день ситуация кардинально не поменяется.Гид в отеле попробует уговорить нас остатся с тем что есть. Весь отдых будет с неприязнью и желанием не отдохнуть а просто пережить и уехать чтоб больше никогда не вспоминать.