АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
804 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Cesars Belek,Cesars Temple De Luxe (отель был переименован 01.12.24)
Vacation as a With family in October 2018
01.10.18 - 23.10.18
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых не удался, пол отпуска в номере

Translate

В Турции сама не первый раз, вот решили семьей с маленькими детьми (7 месяцев и 2 года) впервые отдохнуть, так же с нами была бабушка. Отдыхали с 3.10.18 по 12.10.18г. Приехали мы в отель с утра, но заселили нас быстро, но не в номер который мы бронировали (бронировали двухкомнатный семейный в основном здании, а дали двухкомнатный двухэтажный на вилле на 3 этаже - номер этот мы назвали дачный, вызвал у нас кучу неудобств с двумя детьми и коляской), пообещали на следующий день переселить в номер который бронировали. На следующий день мы подошли на ресепшн и нас переселили в номер который мы бронировали (семейный двухкомнатный с видом на море в основном здании). Отель конечно подустал и требует хорошего ремонта, мебель старая, пол из ламината расходится, сплит система работает на 3 с плюсом, канализация совсем плохо справляется. Так же хотелось чтобы пол мыли получше, ребёнку постоянно приходилось одевать носки, иначе все ноги грязные. Из плюсов по нашей просьбе принесли детскую кроватку и она в хорошем состоянии, ребёнок 7 месяцев в ней отлично спал.

Омрачил наш отдых ротовирус, все 5 человек слегли постепенно. Я предполагаю этот либо в воде из крана зараза, либо в ресторане. Ещё детей очень сильно искусали комары, хотя у нас было с собой средство от комаров (в спальне где спали дети не было ни одной розетки, и средство не помогало из другой комнаты). Когда я подошла на ресепшн и попросила удлинитель для фумигатора, мне сказали что нет свободного, тогда я уже не выдержала и начала ругаться и только после этого быстро нашли удлинитель. После этой ситуации поняла что отель в плане сервиса максимум на 4 звезды.

У нас были красные браслеты и мы могли питаться в любом ресторане, но тк выбор пп был только в основном мы почти всегда ходили в него. В целом ассортимент хороший, но детских блюд хотелось бы побольше.

Детская зона очень понравилась дочке. Нравилось кататься на лошадках и в детской комнате играть.

Пляж немного грязноват (окурки в песке и некрупный мусор), море тёплое но потоки есть холодные от речки. Водичка мутная, вход пологий.

В целом море и солнце это самое главное в отдыхе, с погодой нам повезло. Но желание вернуться в этот отель и рекомендовать его нет!

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • много развлечений для детей
  • хороший вид из окна на море из главного здания
  • старый отель
  • сервис не тянет на 5 звёзд
  • ротовирус в отеле
Added: 23.10.2018 21:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 208 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Да, комары там какие-то бешеные.... Из-за них ни одной ночи нормально не спали. Сынок одним утром проснулся с полностью обкусанным лицом, живого места не было, мы испугались подумали ветрянка..... Потом по ночам вставали с мужем отгоняли от детей комаров. И сами все обкусанные были, не смотря на вафельное покрывало (которое было вместо одеяла) Отель не тянет на 5* абсолютно!
Добрый день! Видимо, наличие комаров зависит от сезона. Мы были в июне, ни одного комара не видели
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 897) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александра
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 804