АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
502 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in September 2018
26.09.18 - 03.10.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 1 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование

Translate

26 сентября 2018 года мы с одиннадцатилетней внучкой вечером приехали в отель xafira.Нас разместили в хороший ,просторный номер,мы были довольны,особенно внучка.Однако только мы разложили вещи,повесили в шкаф,умылись,приготовились спать,нам с ресепшена начали звонить,чтобы мы с вещами спускались к ним.Мв сначала не хотели спускаться,но к нам начали стучать в дверьпр пришлось спешно покидать вещи обратно в чемоданы и спуститься на ресепшен.Я возмущенная,внучка плачет, ресепшен без объяснения ,назвал меня "дураком",поселили нас на -1этаж в тёмный коридор с видом на дорогу.В нашем ваучере гаписаноDGL+1 Standard Land view/Ultra All lnclusive.Вот так нам сразу было испорчено настроение.Я еле успокоила внучку. Уборку делали каждый день,за 1 доллар поменяли на пятый день постель.Еда понравилась,только не хватило вкусной рыбы. Пляж отвратительный,лежаки до самого моря,к морю спускаться с небольшого обрыва,детям играть негде,не построишь из песка дворец ,не выложить из камешков крепость и т.д.Бассейн внучке понравился.Почему ресепшен решил поступить так подло с нами? Уверен,что не понесет наказание.Больше никогда в этот отель не поедем и никому не советуем! На дне моря галька,волны будоражат её и когда бьётся о берег,становится мутной,не удалось сделать фото красивое.((((

  • ресепшен хам
Added: 26.10.2018 09:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (472) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Margarita
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.10.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 502