Добрый вечер!

Отдыхали с мужем с 18.02.2010 по 25.02.2010 г. Отправляющая сторона: "Турфирма "Нева", встречающающая "Tomy Tour".

А теперь обо всём по порядку!

Приехали мы в отель 18.02.2010 приблизительно в 19 часов. Помимо нас в отель заезжали ещё человек 12 с того же самолёта. Всех заселили в "чудесные" номера под названием "вилла". У нас был 43-3. Что могу сказать о номере в сарайчике: раздельные кровати (но это ерунда - сдвинули); грязный пол; запах канализации; течь из шланга под раковиной (за ночь образовалась приличная лужа на полу); полное отсутствие душевой кабины, только душ к стенке привешен со струей нерегулируемой, направленной чётко в соседнюю стнеу (пришлось мыться снимая душевой шланг и держа его в руке, а так же стоя в кусках штукатурки на полу); так же отсутствовали в принципе заявленные сейф, фен. чайник и вода. На просьбу о смене номера отреагировали словами: "свободных номеров нет, возможно будут завтра (сначала пообещали) "после 12" (со второо захода было уже "после 14"). Ночью просто не заметили, но утром порадовал шикарный вид из окна на стройку!!! В общем полный набор!!!

На следующий день была встреча с отельным гидом Мухамедом. Первым его вопросом после слов "Здравствуйте", был вопрос "У кого проблемы с номером?"... Как выяснилось: проблемы были у всех кроме одной пары (они писали из Питера в отель письмо какое-то). Мухамед пообещал урегулировать вопрос.

После 14 часов мы подошли на ресепшен и нам действительно предложили другой номер (с видом на сад). Мы очень обрадовались, т.к. вид из окна хотя бы был приличным , были сейф, фен, чайник, двухспальная кровать. На такие мелочи, как незакрывающаяся в санузел дверь и неоткрывающееся помойное ведро уже просто не обратили внимания (в последствии сломанным ведром подпирали незакрывающуюся дверь в туалет - очень удобно:-)))!!!

Что касается обслуживания номеров: в принципе неплохое. Только вот зачем крутить из моей ночной сорочки веер, если можно его сделать из полотенца???:-))) Вторым забавным моментом явилось то, что при уборке никогда не оставляли в номере туалетную бумагу. В итоге приходилось бегать с пустой картонкой от рулона бумаги по этажу, ловить уборщика и всё-таки просить у него бумагу!:-)

Что касается системы "Всё включено", я бы так сказала: "3-х разовое питание". Завтрак, обед и ужин чётко по расписанию! В промежутках найти что-либо перекусить - это практически из разряда фантастики. Еда однообразная и выбрать просто не из чего... Например, кроме амлета, сосисок с картошкой и оладьев - на завтрак выбрать было нечего. Из фруктов: грязные мандарины и бананы (зелёные). Единтсвенное, что на высоте - это сладости!!!

Ещё хотелось бы добавить "удачное" расположение так называемого "шведского стола" - он овальной формы. В чём прелесть и удачность??? В том, что обед и ужин начинался с хоровода вокруг этого стола. Создавалась огромная очередь, которая еле-еле ползла и складывала к себе в тарелку всё подряд. Потому что если что-то пропустишь, то придётся делать второй круг, чтобы не остаться голодным. Не понимаю: почему нельзя расположить стол так, чтобы каждый подошёл к тому, что интересует, а не хватал всё подряд???

Что касается воды: её нужно покупать самостоятельно. Купить её через обслуживающий персонал очень проблематично. Т.к. они начинают суетиться, куда-то убегать, потом приводить другого человека, который суетился - убегал... И так можно простоять минут 20, так и не купив себе воды.

Плюсы несомненно есть!!! Отличный пляж! Большой, где всегда и всем хватало мест. Контролирующий персонал всегда подходил и помогал поставить заслонки от ветра, разместить шезлонги. Короткий пантон (по сравнению с другими отелями) и чудесное море с красивейшими рыбками.

Всем приятного отдыха!:-)