АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
515 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a Business trip - solo in October 2018
22.10.18 - 30.10.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ЭТО точно не 5 звезд

Translate

ОТель везде пишет , что он 5 звезд, но тянет максимум 4 и то с натяжкой. Начну с начала заселение. Конечно полное вытягивание денег, долго не хотели заселять приехала в 9.00. Кто платит тех заселяли сразу в нормальные номера, а те кто не хотел платить тех в позорные номера и с видом на дорогу. Хотя в отеле все стандартные и вид нигде не указан. После скандала заселили бесплатно в стандарт с видом на море. САМ номер страшный весь обшарпанный да и отелю требуется ремонт. Номерной фонд весь грязный , на стенах пятна, кроме постельного белья ничего в номере чистого нет. Бассейны похоже заполнены хлоркой без подогрева , купаться невозможно ни в одном бассейне из 10 холод и хлор.Что касается пляжа, с детьми нечего здесь делать только пирс на глубину и все. На пляж ходит автобус каждый час . И то пляж не оборудованный. ГОРКИ. уже старые все кто на них катались в синяках и ссадинах. Дальше еда. Питание никакое сезон фруктов , а у нас только яблоки. Очереди, еды мало, рыбы нет вообще. Питание плохое. АНИМАЦИИ НЕТ. Анимация никакая , если дождь вообще нет анимации .И СКАЖИТЕ -это УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО? ЭТО 5 ЗВЕЗД? конечно же нет . Максимум 4 и то не дотягивает. Люди нечего там делать , за такую цену можно ехать в нормальную 5.

  • нет
  • все
Added: 01.11.2018 14:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 241 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Спасибо, что нашли время, чтобы написать о нашем отеле!
Такая критика позволяет нам повысить качество наших услуг.
Ваши комментарии привлекли внимание нашего руководства отеля, и они начали оценивать вопросы, о которых вы говорите.
Мы очень рады приветствовать вас в нашем отеле!
Я очень рада, что ваш руководитель прочитал отзыв и собирается принять меры. Очень важно когда клиент приезжает довольный с отпуска. Надеюсь , что у вас все получится и мы спокойно сможем бронировать клиентов в ваш отель.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (925) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Дина Быкова
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 07.05.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 4 794