АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

Added from IP address Египта

Отзыв об отеле Le Jardin Aqua Park,Hawaii Le Jardin Aqua Park Resort,Festival Le Jardin Resort, Sunrise Le Jardin (отель был переименован 01.10.25)
Vacation as a With family in November 2018
01.11.18 - 24.11.18
- Recommend this hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 5 food
LOCAL IP-ADDRESS
Doesn't affect the hotel's rating

Уборка номеров отвратительная!!!

Translate

Мы отдыхаем здесь семьёй с двумя детьми. Если бы отдыхали без детей,то закрыли бы на это глаза. Хочу рассказать про уборку номеров, вернее про ее отсутствие. Из уборки -ТОЛЬКО ЗАСТИЛАЮТ КРОВАТЬ. Чистые полотенца приходится искать самим,либо искать тележку и радоваться если в ней лежат чистые полотенца,взять их и пойти в номер принимать душ,либо приходится бегать по отелю искать уборщика и НАПОМИНАТЬ ему ,что он не оставил в номере полотенца. И так каждый день,то коврик не оставит ,то одно полотенце на 4человека . На балконе не убирают ВООБЩЕ. Стол в номере не протирают. В душе не моют. Полы в номере даже не подметают,не говорю уже о том чтоб помыли. Обратилась к главному менеджеру отеля Мухаммеду,показала все фото,сказал что все уладит,типа не переживайте. На следующий день НИЧЕГО не изменилось. НИЧЕГО.Звонила несколько раз на ресепшн-никто не реагировал,говорили придем через 5мин,в итоге после 5 звонков на ресепшен, решила что проще убираться в номере самой,НО ОТЗЫВ ПОЖАЛУЙ оставлю. Грязь как была везде,так и осталась! Полотенец правда 3 шт оставили в номере,УРА. Вот такая уборка в этом отеле.

Про остальное хочу сказать,что все очень очень круто. Территория классная, зелено. Бассейны чистые,с подогревом. Море от номера оч близко. Еда прекрасная,все вкусно. В ресторане очень чисто и постоянно на ужин какая то развлекуха. Фрукты,сладости в изобилии. Много мяса. Персонал приветливый.

Особенно хочу отметить менеджера Мухаммеда,он не однократно помогал нам с различными вопросами,помог дозвониться в госпиталь ,ребенок заболел. Вообще очень приятный и отзывчивый человек. Но вопрос с уборкой,почему то не решил. Очень жаль.

В общем отдых здесь хороший. Находимся уже 10 дней . Осталось ещё 5 .

Если вы не такой педант в уборке как я,то отель рекомендую

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
  • отзывчивое руководство
  • зелёная территория
  • вкусная еда
  • чистые теплые бассейны
  • уборка номеров.
Added: 24.11.2018 15:13 from IP-address of Египта
Статус отзыва: LOCAL IP-ADDRESS - Doesn't affect the hotel's rating 1 779 characters in the review
All reviews of the hotel (1 809) Previous rate Next rate
Надежда
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.11.2018
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Hotels: 0
  • Reviews:
  • Photos, videos:
  • Comments:
  • Readership: 33