АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
688 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2019
01.01.19 - 03.01.19
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Впечатления неоднозначные

Translate

Отдыхали две семьи с детьми 6 лет. Впечатления неоднозначные. Заехали 28 декабря и до 31 декабря всё было отлично, за исключением нескольких моментов (текла сантехника в номере и другие незначительные моменты). У наших друзей в комнате было очень холодно, - так и не смогли отключить систему кондиционирования. У нас было комфортно. К Новому году заехали гости и начался бардак. Обслуживающий персонал реально старается изо всех сил, но не справляется, не успевает. Русскоязычных менеджеров не хватает, англоязычные (позиционируют себя, как англоязычные), чаще всего, не понимают, что от них хотят. В общем, вследствие наполнения отеля гостями сервис реально "упал" в разы сильно вниз. Отдых оставил хорошие впечатления, но, благодаря внутреннему настрою на хороший и позитивный отдых. Второй раз туда точно не поедем. Это что угодно, но не 5 звёзд. Как ни крути, откуда ни смотри, - не 5 звёзд. Дуристика с питанием, - на завтрак включено всё, а на ужин - только вода. 4 зелёных пакетных чая и 2 кофе из автомата 3700 рублей. При том, что в номере стоит кофемашина и лежит этот же чай и всё бесплатно, пей сколько хочешь и потом звони и тебе пополнят запасы. Где логика? Где смысл? Непонятно. До пляжа, раельно, 5 минут пешком, выдают полотенца, ходит автобус, но идти реально 5 минут.

  • не нашёл
  • указаны в отзыве
Added: 11.01.2019 12:22
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 294 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (50) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Geoneon
Новороссийск
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.10.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 688