Отдыхали с семьей и друзьями на новогодние праздники. Заселили быстро по сразу по приезду раньше 12 часов дня. На этом все положительное сразу закончилось. Номер дали на 2 этаже с видом на бассейн. Номера все одинаково старые , но хотяб без плесени и сырости , как на 1 и нулевом этаже. После заселения отправились на обед, который в столовой ( ресторане) больше чем столовой назвать нельзя!!!! Из еды уже не было ничего ,это практически с начала обеда который здесь начинается с 12-30 до 14-00. После пляж , он конечно прекрасен , белый песок, прозрачная вода, до глубины конечно нужно пройти метров 20. Вечером ужин с 19-00 до 21-00 часа после этого времени если захотите поесть , то увы(((( на ужин попали к 20-00 , опять еды уже нет((( на следующий день решили пойти к открытию, еда конечна была , но пришлось отстоять солидную очередь в ресторан( фото прикрепляю) дальше очередь за едой, очередь начиналась от хлеба ( хлеба несколько раз не было вообще на ужине)и заканчивалась на макаронах, ) если не успели к открытию , то поесть нормально Вам не удасться, будете есть не дожаренные креветки и мясо и рыбу с кровью((( повара попросту не успевали готовить и накладывали еду не приготовленную до конца. На Новый год это вообще отдельная тема , всех отдыхающих раздели на группы первая шла 19-30 , вторая в 20-30, очередь была ошеломляющая((( наводним ужином за который мы к стати доплачивали, это вообще назвать нельзя, обычный ужин как всегда, только очередь больше,на столе стояла свеча и лежало 2 гвоздики , вот и все((( Также с рождественским ужином... При заселение в номер вам дают 1 литр воды , дальше воду вы добываете сами(( приходишь с пустой бутылкой на бар Вам ее меняют на другую, бутылка может быть не полной и открытой, если без тары просят CUC, мы брали просто в стаканах в номер. Пару дней в отеле не было горячей воды, приходилось мыться чуть тёплой, после чего ребёнок заболел, с бумагой туалетной тоже проблемы, как с гелем для душа, пришлось побегать за горничными((( В общем и целом отель ужасный,всего конечно не опишешь, интернет даже за cuc в час пару дней не работал вообще, в прошлом году были в тройке в Доминикане по сравнению с этим, она шикарна, про 5* я вообще не говорю (Sirenis).Рядом с нами через отель есть ещё одна четверка там по территории и по отзывам , даже местных ,лучше playa дальше не помню как называется . Брали экскурсию от отеля в Гавану на 8 человек по 25 cuc с русскоговорящих гидом, цена от Деворы ( про которую все пишут)такая же, Гидом он был только по дороге туда, всех везут по одинаковому маршруту, дальше петляние по Гаване и вывозом в ресторан на трассе, когда мы отказались там есть гид больше с нами не разговаривал))) Разочарованы Все , а так мечталось полететь на Кубу(((