Добрый день, только вернулись с отдыха, были с 3 по 23 января. Летели Аэрофлотом через Москву, все понравилось.

На Пхукете 4-й раз и впервые столкнулись с непорядочностью персонала в отеле. У друзей пропала детская игрушка из номера (из песца шарик), они уехали раньше, после их отъезда и у нас пропал только купленный детский кошелек, сообщили гиду в отеле, она сказала передаст на ресепшн, но результата никакого.

Номер Deluxe Premium с видом на помойку, либо окна в забор, фото приложу. Номера уже не новые, в душевой плесень, вода идёт слабым напором, и после душа на полу лужи, шторы в пятнах.

Прибираются «никак», кроме замены полотенец, белье за три недели не меняли (специально подметила капли от крема). Полы в номере вымыли и убрали на балконе 1 раз перед выездом.

Ну и самое интересное, в связи с чем, никому не посоветую данный отель!

Путешествуем не впервые, и, так хитрО нас еще не разводили! Отель при заезде берет депозит 100$. День выезда, нас 2 взр и 1 реб, перед выездом принимали душ, на месте были все полотенца, пошли сдавать номер и вуаля, платите штраф, тк не хватает одного комплекта полотенец, грамотно! У нас было заказано такси в аэропорт, некогда было разбираться, заплатили штраф и уехали, но осадок остался приличный. Мало того, что по-мелочи воруют, так еще и подставляют!

Кто отдыхает или собирается, при сдаче номера не покидайте его до проверки персоналом, делайте видео, иначе оплатите за то, что не должны. Итог: отель не стоит своих денег, были в 3*, было все лучше и порядочнее самое главное, никогда не вернусь в этот отель и напишу везде, какой замечательный персонал там работает!