АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
2327 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in March 2019
22.03.19 - 29.03.19
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неплохой отель

Translate

Мы побывали ранее во многих странах, но только в Испании мы встетились с такой ситуацией, что, несмотря на оплаченный трансфер, нас в аэропорту никто не встретил от "Тез-Тура". Мало того, что они за неделю до поездки поменяли нам отель, хотя мы бронировали выбранный нами по отзывам другой отель за пол-года до поездки. Никто не предупредил нас, что автобус до Льорет де Мар ходит совершенно от другого терминала аэропорта, до которого нужно добираться тоже транспортом. Мы об этом узнали случайно от таких же "кинутых" русских туристов, которые также как и мы бегали битый час по аэропорту в поисках нужного терминала.

Наконец-то мы добрались сами до отеля. Я заметила, что отношение к русским туристам в этом отеле хуже, чем к туристам из стран Евросоюза. Когда мы приехали и в первый раз зашли в отель, то на рецепшен долго ждали, когда же нас заметят. Разместившись в номере около 13-00, пошли в ресторан с намерением пообедать ( время было обеденное и у нас было оплачено по путевке All inclusiv). Но проход в ресторан нам преградил мужчина-администратор грозного, неприветливого вида, который сказал нам, что мы не должны кушать до 19-00, то есть до ужина. Как мы не пытались объяснить ему, что у нас эти сутки с 13-00 полностью оплачены "все включено", он настоял на своём.

Постоять за нас было некому, так как гида от Тез-Тур мы так и не увидели до конца нашего пребывания в отеле, на информационном стенде не было их "контактов".

Ещё нас огорчило, что в отеле в марте-месяце не было возможности искупаться в бассейне. Для взрослых есть два открытых бассейна без подогрева, а закрытый бассейн только детский, взрослому человеку "по пояс". Поэтому взятые нами купальники не пригодились.

Питание в ресторане приличное и разнообразное, но в отелях

"4 ****" в Турции, Греции и Болгарии, все равно, было вкуснее.

В общем, от рекомендаций этого отеля воздержусь, и вернуться в этот отель мне не хочется...

  • Рядом автостанция
  • откуда идут автобусы в Барселону
  • Жирону.
  • Далековато до моря ( не 2-я линия
  • как написано). Отношение к русским туристам не самое лучшее. Нет русскоговорящих среди персонала на рецепшен.
Added: 31.03.2019 17:48
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 956 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Была в отеле с мужем с 30.03. по 06.04 и напишу все наоборот. Да, на рецепшене стояли в очереди, заселялось много людей. Потом подошла очередь и обслужил русскоговорящий афроамериканец. Был очень приветлив и все объяснил. Брали завтраки и ужины.Отношение приветливое,хотя в принципе нам не надо было и общаться с кем-то. Пришли на завтрак(или обед) нам сказали (Н)ОЛА, мы ответили тем же , просканировали карточку вот и все общение. Питание все пишут, что класс. Подтверждаю КЛАСС! Морепродуктов хватает(ехала, чтобы посетить местный Free Wok- не получилось). И мидии, и креветки, и кольца кальмаров. Рыба в разных вариациях и разного "цвета", и даже в лимонном соусе со сливками. Перечислять глупо, все попробовать не реально. Турция, Египет 4 и многие 5 звезд просто отдыхают. Хоть и не "жрать" приехали, но у нас оказалось "жрать". Подогреваемый бассейн глубиной 1 метр, мы плавали нормально, нырять не получиться. Джакузи 2, один холодный(для сауны подходит) один очень теплый.Хлорки тоже очень много.Полотенца меняли каждый день, постельное не поняла. Мыльно- тело-лицевое каждый день пополнялось. Уборка номеров среднее. Расположение отличное. Какого-то разного отношения не увидели. Звукоизоляция, про которую все пишут-это правда. Четыре дня нас ничего не беспокоило, потом (накануне отъезда в 12 ночи) пришлось 70-...ти летнюю молодежь разгонять.До моря далеко,поэтому для семей с детьми и в разгар сезона не посоветую. А для отдыха взрослым и для ознакомления Каталонии очень даже то. Скорее всего Вам просто не повезло с тур.оператором(хотя Тез тур в фаворе). Ланч бокс (по ихнему пикник при выезде дали очень даже не плохой).
Ну, нас например заселял русскоговорящий персонал. Афроамериканец по виду. Отношение к нам было хорошее, в столовой при входе приветствовали на русском. В бассейне купались, да глубина всего метр, но поплавать человеку среднего роста нормально, нырять, конечно нельзя. Питание получше, чем даже в некоторых 5* Турции. Даже при выезде выдали хорошие ланч-боксы.Вам просто не повезло с тур оператором. Хотя, когда ездили от Тез тура все было нормально. Мы, например, ездили от Джоин Ап, но принимающая сторона была с другим названием (испанская фирма).
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (64) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Вера
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 327