АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
739 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in March 2019
15.03.19 - 22.03.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Квадроциклы, экскурсия на территории

Translate

Отзыв об отеле только положительный, однако, размещенный на территории пляжа «островок» предоставляемых услуг, как,например, катание на яхте, квадроциклах, и т.д (см.фото) оставил неприятный осадок от приобретенной экскурсии на квадрациклах, учитывая, что заказ был на четырёх человек, т.е оптовый, но негодованию просто не было предела!!!

Квадроцикл без одного тормоза, у моего друга вообще на полпути пришлось менять(!!!) на исправный, сам гид нервный, психованный,и самое главное, до горы, где слышно эхо(это , типа, достопримечательность, ну да ладно), гид ЕХАЛ СО МНОЙ НА ОДНОМ КВАДРОЦИКЛЕ!!!!

Как вам такое ?

Мне пришлось держаться то за багажник, то за крышку бензобака, а он стоя управлял.

И все потому, что я не водила.

Возможно, отзыв не имеет прямое отношение к отзыву об отеле, но руководству отеля я бы порекомендовала присмотреться к таким нахлебникам, ведь мы не с улицы купили экскурсию!

После жалобы нам предложили скидку на экскурсию на яхте.

Т.е мы ЕЩЁ должны были сделать вклад в развитие этой шаражкиной конторы!

А отель отличный!

И обслуживание, и персонал, и кухня, и анимация, молодцы!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Пляж
  • риф
  • питание
  • Арендующая организация
Added: 15.04.2019 16:33
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 120 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мария ))))
ВСЕ "экскурсии" делятся на два "вида" (назову ЭТО так)
1. на экскурсии от тур оператора (Анекс, Тез, и т.д.) или другими словами "от своего гида"
2. на экскурсии купленные "с улицы"!
Если Вы экскурсию брали НЕ у своего гида, значит Вы её брали " с улицы"! И не важно в каком месте (ресторане, пляже, ДАЖЕ если Вам постучали в дверь номера!)
Отель сдает в аренду "место" (определенную площадь на территории) и получает за это "копеечку".
А о своей "безопасности" - Вы должны заботится сами (если Вам исполнилось 18 лет, если нет, ТО Ваши родители или опекуны).
Если наступают "противоправные действия" - есть полиция. И следует обращаться в полицию.
Как то так ))))
Здравствуйте, Мария!

Нам хотелось бы поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали именно наш Royal Grand Sharm отель для Вашего отдыха.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от Вашего отдыха и мы смогли оправдать все Ваши ожидания.
Нам искренне жаль, что у Вас возникли неприятные ситуации во время экскурсии, и мы рады, что это не испортило Ваше впечатление об отдыхе в целом.
Спасибо за рекомендацию нашего отеля, мы с нетерпением ждем Вас снова в Royal Grand Sharm в наших традициях гостеприимства и тепла.

С уважением,
Гостевой сервис
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (569) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Мария
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 739