АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
982 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in August 2018
03.08.18 - 12.08.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель не пригоден для отдыха с детьми!!!

Translate

Отдыхала с мамой и дочкой(1 год 2 мес) в начале августа. Встретили доброжелательно, сразу предложили номер с видом на море. Но, это не было жестом доброй воли, как оказалось позже.

Вид из номера отличный! Норме стандартный, большой балкон, на балконе сушка для белья, стол и два стула. Но, мы рассчитывали на две односпальные кровати, а в номере была одна двухспальная и одна добавочная кровать-раскладушка. Дочке поставили манеж. Сейф работал. Мини бар был, пополняли не регулярно, даже после неоднократных замечаний горничной. Санитария ... Вернее полная антисанитария во всем.

Первое, дочке застилали постельное белье на пятнах и с дырками несколько раз!!! Ковер в номере с пятнами от пепла, уборка некачественная. В душевой оставался песок, такое ощущение, что там просто "помахали тряпкой", а не мыли как положено! Шампунь который закончился, поменяли только после замечания! При замене полотенец через раз их не докладывали! Раскладушка-кровать вся скрипела и была в пыли, то есть ее никто не протирал. На 6ый день решила заглянуть под кровать(на всякий случай) и обнаружила там пачку сигарет и зажигалку!!! Интересно, это после предыдущих жильцов осталось?! При этом каждый день оставляли по одному-два доллара чаевых.

Второе, территория отеля маленькая, бар с музыкальными колонками расположенными вверху на колоннах начинал "греметь" с 11 дня и до 12 ночи. Музыка слышна в номере отлично!!! Поспать ребенку в обед под такой шум невозможно! У нас к 5 дню уже болела голова и мы хотели домой! Так как все отели в данном месте узкие и продолговатые, то когда в нашем музыка замолкала, этот пробел заполнялся соседний отель не менее громкой музыкой! Пожалели, что не взяли номер с видом на окрестности. Смотреть там особо нечего, с этой стороны отеля находится мечеть. Но звуки мечети значительно тише, чем музыка!

Пляж. Лежаков хватало всем. Песок на берегу, заход мелкие камушки с порогом. Заходить терпимо, выходить неудобно. Ребенок в воде был только на руках(у всех), потому что после порога резко глубина становилась по пояс. Все вокруг курят. Никто не контролирует и никто не соблюдает разделение курящих зон от некурящих! Курящих гостей соседство с маленькими детьми абсолютно не смущает!

Еда. Кофе, чай отличный!!! Также блинчики, яйца, омлеты и т.п. Морепродукты были один раз за 10 дней в виде жульена с креветками. Рыба так себе. Вчерашнюю рыбу на гриле смешивали с сегодняшней. Салаты, практически все прокисшие(и дело не в заправке). Супы - баланда, бульонов как класс не было(один раз). В основном крем-супы. При чем заправку от пасты разбавляли кипятком и потом выдавали за томатный суп!!! Кроме курицы остальное мясо недоготовленное,жесткое, особенно индейка(брали ребенку). Детским меню не пользовались, там то картошка острая, то курица в панировке пережаренная вчерашняя и жесткая. Фрукты неспелые(август!!!), невкусные, местами гнилые!!!

За несколько дней до отъезда появились свежие продукты и всякие вкусняшки. Почему? Какой-то мусульманский праздник отмечали, на который приехало много турков. Поэтому нам и номер дали шумный с видом на море. Так как освобождали тихие номера для своих соотечественников.

Вечерняя шоу программа, была разная, когда скучная, когда интересная. Анимация для детей начиналась позднова-то в 20.30. При этом аниматоры в перерывах курили в комнатках(не знаю как правильно назвать) за кулисами, а детки бегали по сцене и дышали этим добром!

Итог такой, если вы заботитесь о своем ребенке ни в коем случае не посещайте этот отель. Не знаю, кто там пишет про шикарную еду и чистоту в номерах, мы такого и близко не увидели. Курят, курят кошмарно везде!!! За два дня до отъезда дочка подхватила вирус коксаки. Мы не сразу заметили, покраснения увеличивались каждый день. Сначала думали, пара прыщей вскочила. Дома долечивались две недели. Ужас! Хотя в бассейне были пару раз и недолго. А у мамы на второй день приезда опух глаз, правда по страховке врач из соседнего отеля капельки прописал и на следующий день все прошло.

Ещё, ходила в спортзал, так там половина тренажеров сломано!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 2.0 Quiet
2.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • теплое море
  • просторные номера
  • вкусный кофе и чай на всей территории отеля
  • Антисанитария
  • несвежая еда
  • обслуживание в номерах
  • курение
  • громкая музыка
Added: 19.04.2019 20:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 061 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Прям расстроилась! Едем в этот отель в августе. Одна надежда, что они улучшат сервис в этом году.
Useful review
Да уж... очень обидно, что отель так просел. Мы отдыхали в июне 2014г. и нам очень понравилось. В этом году тоже его рассматривала, но нам он показался дороговат. Сначала расстроилась, а теперь понимаю, что всё что не делается, к лучшему.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (261) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 982