АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1114 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Vacation as a C маленькими детьми in April 2019
16.04.19 - 26.04.19
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Когда встреча с морем – ежедневный квест

Translate

В каком-то из отзывов на этом сайте было написано, что бесплатный автобус отеля возит желающих до пляжа каждые 15 минут. Основываясь на этом отзыве, мы сделали свой выбор в пользу отеля Xperience Kiroseiz Premier…. и разочаровались.

Всё-таки взять отель на третьей береговой линии для нас – семьи с двумя маленькими детьми –было большой ошибкой. До моря нужно ехать 15 минут на автобусе. Идёт этот автобус только пару раз в день туда и обратно в фиксированное время, на которое надо обязательно записаться ЗА СУТКИ ДО ПОЕЗДКИ (фото расписания прилагаю). А временные интервалы автобусных рейсов придумал какой-то умник, не отличающийся человеколюбием или находящийся в доле с таксистами (ну или и то, и другое). На песчаный пляж например – он находится в другом районе Шарма – бесплатный автобус идёт 2 раза в день: либо в 8:30, либо в 11:20, а обратно везёт либо в 15:30, либо в 16:20. То есть, по мнению перевозчика, отдыхающие с детьми (а именно они выбирают песчаный пляж), выехавшие в 8 утра, должны жарить своих деток на солнце 3 часа до обеда (на пляже у отеля своя столовая с усечённой версией меню), а потом ещё подрумянивать детей в сон-час 2 часа на самом солнцепёке, чтобы вернуться в отель бесплатно в 15:30. Либо возвращаться на такси раньше, как делали мы, за 5 $... Мало того, на бесплатный автобус не так-то легко попасть. Несколько раз пробовали записаться на автобус сразу после завтрака (8 часов утра) и получали отказ, так как места уже заняты (при записи выписывают билетик на автобус, который проверяют при посадке)! Сто раз пожалели, что не взяли первую линию!

Отель позиционируется как семейный, но на территории нет ни детской комнаты, ни проката детского инвентаря, ни одной детской площадки: ни песочницы, ни качелей, ни горок, где дети могли бы проводить время вечером, когда закрываются бассейны и до ужина остаётся свободное время (бассейны работают только до 17:30, потом всех выгоняют из воды). В детском бассейне вода не подогревается, она очень холодная. В первой половине дня он пустует, дети не хотят залезать в воду, остывшую за ночь.

Персонал, как и все арабы, охотливый до чужого добра: в первые несколько дней у нас украли из номера карточки на полотенца (мы наивно их оставили на столике, а за утерю каждой карточки штраф 10 $), пару контактных линз, а также детский велосипед, который мы хранили в холе отеля. После нескольких дней настойчивых обращений к гиду охрана сделала вид, что просмотрела записи с камеры наблюдения, но на них якобы ничего не видно... Обидно.

В остальном отель середнячковый: детская анимация хорошая (детская дискотека каждый вечер, правда одни и те же движения под одни и те же песни), кормят по местным меркам хорошо (молочка есть, бумажные сосиски и колбаса, фрукты очень ограничено – зеленая дыня, мандарины и моченые бананы), на территории помимо столовой есть итальянский ресторан (обещали один бесплатный ужин, но оказалось все платно), бар с десертами (на фото – всё богатство его ассортимента) и около бассейна на 2 часа накрывают стойку с фастфудом (очередь стоит ужасная)

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0
  • питание (по местным меркам
  • говорят
  • что хорошее)
  • описаны в отзыве
Added: 07.05.2019 18:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 057 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Уважаемая Оксана,

Благодарим вас за то, что выбрали Kiroseiz Premier Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха. Ваш отзыв очень важен для нас. Ваши комментарии были переданы в распоряжение руководства. Мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей. Еще раз благодарим Вас за отзыв!

С уважением,
General Manager
Mourad Iskander
Добрый день! Скажите,пожалуйста,планирует ли администрация отеля увеличить частоту рейсов на пляж? Согласитесь,в вашем отеле это самый огромный минус,который портит впечатление от отдыха.
Useful review
Ужас! Что ответит администрация отеля????
Ответа ждать не приходится от администрации. Все отзывы на протяжении длительного времени с жалобами на ужасный трансфер до моря,но администрация ничего не делает в этом плане. Страшно подумать,что будет летом. 100$ придется брать с собой для поездок на такси на море судя по всему.
за эти деньги можно взять тур на первую линию....
Начинаем задумываться об этом...
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (271) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
OKSANA
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 1 114