АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
955 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in May 2019
09.05.19 - 15.05.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель для своей 4* вполне себе! Страдает питание.

Translate

Отдыхали с дочкой 12 лет в отеле SEY BEACH с 09.05.19 по 15.05.19, но это громко сказано!!! Приехали мы в отель 09.05.19 в 22:30, а выехали 15.05.19 в 01:00., по сути 5 дней. Спасибо ANEXTOUR за то, что просто крадут два оплаченных дня!!! С гидами тоже нужно работать, девочка которая везла нас из аэропорта по отелям-просто супер, молодец! Зовут ее Элона. Ей отдельное спасибо за профессионализм . А вот парень отельный гид, кажется его зовут Серго, кроме как о "навяливании" тур. поездок не за- что не отвечает и ведет себя мягко говоря по хамски!

Теперь про отель: новый, номера очень комфортные, большие, убирали каждый день. Единственный минус- сразу нас не заселили, а отвезли в другой отель, так как все номера были заняты. За это тоже спасибо ANEXTOUR! Вы сами понимаете спасибо в кавычках, так как им все равно, что люди уставшие, ехавшие из аэропорта 4 часа, должны туда-сюда ездить по отелям! Так как вариантов у нас не было и ругаться сил тоже не было, пришлось ехать, а утром возвращаться обратно. Кстати в свой номер, мы попали только к обеду, так как его еще убирали. Конечно же нас покормили, дали пляжные полотенца, вещи поставили в не убранный номер. До обеда мы были на пляже, а потом наконец-то разместились. Персонал отеля очень приветливый, говорят на русском языке. За ниши страдания, нам дали три номера на выбор. Номера достойные. Что нам очень не понравилось, так это питание, ну уж очень скромное, мяса если было в одном исполнении ( одно блюдо)- то это очень хорошо. В основном-это их соления, маринованные перцы и т.д., что мы едим только зимой как закуску. Дети это вообще не едят. Ну ничего, мы не такие уж гурманы, да и знали, что 4*- есть Четыре звезды! Еще минус далеко от Алании, примерно 40-45 мин на общественном транспорте. Анимации для детей нет, да и для взрослый очень редко, хотя может в летний период и станет лучше.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Номерной фонд
  • персонал
  • Wi-Fi
  • Питание
  • размещение ( не вовремя)
  • удаленность от центра
Added: 20.05.2019 14:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 871 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (70) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Russia
Rostov-na-Donu
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 20.05.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 955