Начнём с плюсов:

+Очень общительный ресепшн,который всегда придёт на помощь

+Отменный персонал бара,действительно мастера своего дела

На этом все,перейдём к минусам.

Отель сам по себе далеко не 5*. 4 да,но уж точно не 5.

Из минусов:

-Скучнейшая анимация

-Сначала выдают самый убогий номер,и просят деньги за переселение

-Лежаков не хватает

-Еда,честно,мне кажется в забегаловках кормят лучше (Разнообразие и качество)

-Глава анимационной программы нагревает народ как только захочет (но только не нас)

-Техника в номере оставляет желать лучшего

-Номера грязные и до въезда и последующие дни,т.к уборщицы по всей видимости не знают,что под кроватями собирается пыль,про балкон я лучше промолчу,уборщица его вообще не замечает

-Телевизоры работают через раз

-Если получится включить свет,то можете сразу бежать покупать лотерейный билет,т.к выиграть в лотерею и включить свет в этом отеле это примерно равные шансы

-Спа процедуры,есть там один кадр,самое грубое существо в Отеле,перед ним только наш гид (Кстати всем не советую летать через Kilit Global,убогая контора)

Если подитожить,то если бы не хорошее отношение к нам со стороны нескольких людей из персонала я бы 1 им влепил.