АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
524 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in May 2019
19.05.19 - 01.06.19
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Повторная поездка в Palmeras

Translate

В этом году отдыхали повторно в отеле семьей с ребенком (8 лет), так что мне есть с чем сравнить и возможно дать нужные млветы при необходимости.

Начну с самого начала!

1. Трансфер до отеля!

В этом году прилетали в Анталью. Аэропорт намного больше, чем Газипаша, поэтому оформлялись дольше(( По времени до отеля если честно вышло примерно, как и из Газипаша, но намного комфортнее.

2. Заселение!

Хочу сразу сказать большое спасибо Евгении, которая нас оформляла. Очень приветливая женщина. Обращались к ней и потом по разным вопросам, все было решено.

Так вот, не смотря на то что заселение с 14.00, а мы приехали в 11.30, буквально через час нам уже отдали ключи от номера с видом на весь поселок и море.

3.Номер!

Номер небольшой, чистенький. Единственный минус- ужасный фен. Отключался через каждые пол-минуты. Уборка в комнате каждый день, полотенца менялись тоже. Бар при заезде заполнен колой,минералкой и водой.Потом пополнялся только водой, когда мы ставили пустые бутылки. По поводу звукоизоляции не могу сказать, так как балкон всегда был открыт (по утрам жутко раздражала машина, забирающая мусор из соседних зданий(((()

4.Территория отеля!

Она небольшая, но очень ухоженная и красивая. Видели 2 черепашек, детям кроликов привозили...цветочки кругом...благодать...

5. Инфраструктура отеля!

Мне кажется там просто все идеально в этом. Все в шаговой доступности. Ничего лишнего.

6. Пляж!

Хм...его мало. Еще эти пирсы со всех сторон. Напрягали очень работы на строящемся пирсе соседнего отеля. Постоянный грохот.

Пирс красивый, удобный, но мы на него ходили редко и то для фото, так как ребенку интереснее копаться в песке.

7. Питание!

Скажу честно в сравнении с прошлым годом хуже. В прошлом году было больше мяса, не было этой мелкой рыбешки жареной и был разнообразнее диетическое меню (а для нас это было важным фактором). Но голодные мы не оставались, блюд было много и разных, много овощей и сладостей. Есть там можно с самого утра и до 2 ночи.

Главный ресторан работает с 7.30 и до 02.00. С 11 открывалась кулинария (большой плюс ставлю, в прошлом году не было) где можно было посидеть съесть мороженое, пирожные и печенье, очень вкусные вафли готовили.

Снек-бар с 12 до 17 работал...в общем голодными не останетесь точно.

8. Анимация!

Тут наверное я никого не удивлю, сказав, что анимация на 5+

Ребята большие молодцы. В этом году состав оооочень крутой!!!Со всеми общаются, всех развлекают и в тоже время не навязываются.

Лео просто красавчик. Такой заводила...поднимет настроение любому.

9. SPA!.

Вот там нас ждали сплошные разочарования. Одной из причин повторного посещения этого отеля, было как раз посещение SPA. В прошлом году там был другой администратор и другие специалисты. Все было организованно и профессионально. В этом же году был какой-то кошмар!!!Просто пустая трата денег!!!Во-первых постоянно приходилось минут 10-15 ждать. У мужа после 2 сеансов массажа сменили массажистку, которая сделала ему не тот массаж и ко всему прочему спалила спину камнями. Хотели вернуть деньги за оставшиеся сеансы, но нам отказали. Сказав, что это профессионал и только вот вы жалуетесь. (Но нам есть с чем сравнить!!!) Пришлось его сеансы переписать на меня. После инцидента, отношение было уже совсем другое. Если еще и поедем в этот отель, то в spa только за полотенцами!!

10. Территория возле отеля!

Небольшой уютный поселок. В этом году ходили уже как по родному. Торговые палатки, магазинчики, кафешки, приезжий рынок.

Обязательно сходите в Вайкики и Neva Outlet.

P.S. Спасибо Карине за решение мелких проблем!

P.S. на собрании с представителем турагенства вам будут предлагать экскурсии, уверять вас, что такое предложение действует тольо здесь и сейчас...не слушайте. Особенно касательно обзорной экскурсии по Алании. Лучше самому сесть до Алании и все не спеша рассмотреть.

All media files - 2 Photos from hoteliers - 2 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Отличная анимация
  • красивая и ухоженная территория
  • хорошее обслуживание
  • инфраструктура отеля
  • однообразное и скудное на выбор диетическое питание
  • ужасная организация в SPA
Added: 03.06.2019 19:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 830 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за то что уделили время нашему отелю и написали такой содержательный отзыв. Спасибо Вам за то что были с нами. Всего самого наилучшего . С уважением, Семья Пальмерас отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 354) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга Грибанова
Russia
Bryansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.02.2018
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 35
  • Comments: 0
  • Readership: 1 302