АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1728 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
6 comments
Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
11.05.19 - 22.05.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Приятный отель за свою стоимость :)

Translate

1. Отдых семьей 5 чел. в середине мая. Размещение отработали отлично 5+! Приехали в отель к 11.00, оформились быстро. Направили нас в снэк - бар, перекусить с дороги.. После, вернулись на ресепшен и забрали ключи. Отвезли на машинке, занесли чемоданы в номер. Номер дали двухкомнатный на 2м этаже как и просили заранее через турагента!

2. Первый минус ставлю за уборку полов! ), их как будто подмели только в видимых местах - пыль и тапочки предыдущих жильцов лежали под кроватями. Правда в ванной все было чисто, полотенца, белье и постель = также все аккуратно и чисто!! Во второй день перед уходом из номера застал персонал по уборке - на пальцах объяснили на что просим обращать внимание, ПРОБЛЕМА с УБОРКОЙ ЧАСТИЧНО РЕШИЛАСЬ! Первые пару дней были заморочки с количеством полотенец))) - то больших положат больше, чем надо, то маленьких или наоборот меньше. ОЩУЩЕНИЕ, что персонал не знает сколько в номерах живет людей...

Номер понравился - компактно и всего хватает = 5. Правда бар не пополняли ни разу, хотя пару раз и говорили об этом. Один раз за проживание была проблемка с напоров воды после прихода с моря (перед ужином), но после обращения на ресепшен починили в течении 10-15 мин.

3. Территория отеля понравилась, все красиво и ухожено = 5. Большой количество маленьких бассеинов на территории большой плюс. (Один из критериев выбора этого отеля)

4. Тема с велосипедами = 5++ (особенно понравилась старшим детям).

ПОЖЕЛАНИЕ ОТЕЛЮ: следить за их техническим состоянием и увеличить количество парковок на территории отеля!

5. Два кораблика до моря ходят каждые 30 мин. - отличная прогулка с музыкой и отличной командой. Дети и жена в восторге. При выборе отеля, частично сомневались именно по этому критерию, но по факту 5++. Никакого ажиотажа и нехватки мест мы не заметили. Может конечно в районе 10 ч. (+- один рейс) - и заполнен полностью, но мы на него не попадали. Заметил один большой и жирный ПЛЮС: с учетом кораблика люди полностью собираются и уходят с вещами - поэтому всегда были места в любом месте на пляже! (в отелях с первой береговой очень часто проблема именно с тем, что люди занимают хорошие места и бродят, где попало).

6. Море чистое, красивое, горы рядом ). Минус только - метра 4-5 до моря идти по мелкой гальке, также метров 5-6 и глубина, но для детей места хватает. Пляж чистят, рядом нет "соседей" - до ближайшего "соседа" Титаник метров 500 (для меня большой плюс!). Числа 19-го сделали на пляже wifi )).

7. Анимация:

Детская замечательно, Тукан отрабатывает на 5. Все положительные отзывы поддерживаю.

Взрослая слабовато - нужно подтянуть до уровня отеля 5*. В вечернее время (вместо караоке и т.п.) несколько раз уходили на шоу фонтанов в "Легенду" к 22.00 (бесплатный вход и wifi), также магазины! Выгоднее расплачиваться в маршрутке Турецкими лирами.

8. Питание:

Завтрак - есть проблемки в выбором и разнообразием (описаны во многих отзывах), но нам удавалось хорошо "подкрепиться" и накормить детей. C малышами конечно будут проблемы - детский стол не оправдал себя (может, в период нашего приезда). На завтрак ходили ближе к 9.30 - в принципе всего хватало (особо голодные наверное уже "отваливались").

Обед - были пару раз, остальные обедали в снэке на пляже (отчасти он нам даже больше понравился). К лепешкам не хватало айрана!

Ужин - к открытию пару раз приходили (выбор конечно больше), остальные после 19.30 - особой разницы не почувствовали - также все было. Просто нужно БЕЗ ГРУБОСТИ подходить и просить пополнить то, что временно закончилось. Мясо и рыба на гриле, телятина, различные котлетки и т.п. Ужинами остались довольны.

ПОЖЕЛАНИЕ ОТЕЛЮ: следить за тем, чтобы одни и те же блюда были приготовлены каждый раз одинаково вкусно! (несколько раз обращали внимание на то, что одно и тоже блюдо может быть вкусное и нет - соответственно попробовав что-то, берешь его в следующий раз больше = а тут "неприятный сюрприз"..

Pool бар - все супер !!

Очереди возникают, но если не гнаться за "чем-то", расслабиться и переждать "минутку" всё успеете и всего хватит!

P.S.

Персонал отеля очень отзывчивый и дружелюбный! С учетом цен на путевки в 2019 году считаю, что отель отлично уложился в наши ожидания!!

Кому нужна клубника - при выходе из отеля, направо 100 м. по дороге в сторону Кадрие = 2$ за 1 кг. Клюшки для гольфа просите в Тукане.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • Кораблик
  • территория
  • пляж без "соседей"
  • отдельные бассейны
  • велосипеды
  • рядом "Легенда".
  • Уборка в номере
  • разнообразие в питании
Added: 03.06.2019 21:53
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 363 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Добрый день, расскажите пжл как добираться до фонтанов в "Легенду прямой авто или нет ? Дискотеки вообще нет в отеле для взрослых ?
Ufa Турист
00:14 06.06.19
Такси 10$ (3-5 минут), можно договориться за 8 :), обратно только 10. При выходе с отеля, справа остановка маршрутки, прямые ходят со стороны моста, но для них остановки нет, местные ловят на перекрестке. Пешком минут 45. Дискотеки есть, после шоу программ.
Здравствуйте подскажите как дойти до дениз банка?
Ufa Турист
00:11 06.06.19
В Легенде есть банк, где я менял $ на лиры (курс был 5,73), правда не помню название. Уточните у Раима в отеле - он хорошо помогает.
Thanks a lot
Уважаемый MJ,
От лица менеджмента и всего персонала TUI FUN & SUN RIVER RESORT спешим выразить нашу признательность за Ваш выбор провести отдых с нами, а также благодарим Вас за написание столь развёрнутого информативного отзыва по итогам проведённого с нами времени.
Мы обратили внимание на Ваши рекомендации, приняв в проработку.
Надеемся, что полученных эмоций и приятных воспоминаний хватит Вам и Вашим близким до следующего Вашего приезда к нам в TUI FUN & SUN RIVER RESORT!
С уважением,
Отдел по работе с гостями
TUI FUN & SUN RIVER RESORT
Ufa Турист
00:08 06.06.19
Такси 10$ (3-5 минут), можно договориться за 8 :), обратно только 10. При выходе с отеля, справа остановка маршрутки, прямые ходят со стороны моста, но для них остановки нет, местные ловят на перекрестке. Пешком минут 45. Дискотеки есть, после шоу программ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (612) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
mj
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.06.2016
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 72
  • Comments: 11
  • Readership: 9 952